ナレッジベースとFAQ

月曜日から金曜日までの勤務時間は9-18です通常の勤務時間中は、注文を15分で処理します。週末の場合、注文処理時間は通常12時間を超えません。お急ぎの場合は、オンラインカスタマーサービスのリマインダーにご連絡ください。

このページにはWeChat、Alipay、PayPalが表示されていますが、国内のすべての支払い方法をほぼサポートしています。訪問者は拒否されず、交渉を歓迎します。

通常、カスタマーサービスから送信されるリンクは公式のダウンロードリンクです。多くのソフトウェアは外国製品です。サーバーは海外にあるため、中国でダウンロードすることはより困難です。Thunderを開き、新しいタスクを作成し、リンクをコピーしてダウンロードすることをお勧めします。これは簡単になりますが、それでも動作しない場合は、オンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。

アクティベーションコードは正式に正規のものであり、メーカーから直接購入します。 通常、問題はありませんが、操作中に問題が発生した場合は、いつでもお気軽にご連絡ください。許可を合理的に使用する場合は、問題の解決をお手伝いします。

同じソフトウェアが異なるコンピューターにインストールされている場合、異なるエラーが発生する可能性があります。インストールできない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。どのソフトウェアがインストールされているか、どのようなエラーが発生するかをお知らせください。カスタマーサービスへのスクリーンショットをお送りください。あなたの疑問。 喜んでお世話になりますので、ご心配なく。

営業日には、通常、請求書をメールアドレスに送信するために2営業日かかります。特別な状況がある場合、カスタマーサービスから電話でご連絡します。注文の際には、カスタマーサービスからご連絡できるように実際の情報を入力する必要があります。 。

当社は誠実さと事前の行動に基づいているため、お客様の情報を開示することはありませんのでご安心ください。

まず、貴重なご提案をありがとうございました。お気軽にメールアドレスwe@help-u.vipに送信してください。

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