隐私政策


APSGO 交易条款:

客户在接受商品订购与发货的同时,有义务遵守以下交易条款。您在 APSGO 下订单之前或接受 APSGO 发货之前,请您仔细阅读以下条款:

  • 订购的商品价格以您下订单时 APSGO 网上价格为准。
  • 下单后(从付款日期算起),如果忘记申请开具发票。6个月内可以联系客服补开发票,逾期当作客户放弃开具发票。
  • APSGO 商城默认开具的发票为增值税普通发票(电子/纸质)。如需增值税专用发票(需加收税点),可联系在线客服进行协商处理。
  • 我们本着最大化提高用户体验原则,所以凡是在APSGO软购商城购买的软件,同商品在30天之内(付款日算起)促销或者降价都可以联系客服进行退价差,客户享有“价格保护”。

注:仅限于APSGO软购商城公开销售商品,比如,2018年1月1日您在APSGO软件商城里面看到的A商品是100元,您立即购买了,在2018年1月2日的时候这个A商品公开促销,价格是80元,那么您可以在30天之内联系我们客服退这30块钱的价格差。但是并不包括与第三方合作促销商品。比如:您在xxx网看到一个商品A在促销,您点进来一看,原来也是我们商城的产品,价格比自己之前的便宜很多,而这个是无法退价差的。因为这个是我们和这个网站合作限时限量销售的,商品链接属于专属推广销售链接,并不和我们平台的商品有所关联,请理解。如果客户通过其他平台购买的,联系退价差,我们将会拒绝。不同的平台运营成本不同,请理解。

  • 安全性:无论您是电话订购商品或是网络订购商品,我们会保证交易信息的安全,并由 APSGO 授权的员工处理您的订单。
  • 隐私权: APSGO 尊重您的隐私权,在任何情况下,我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方(国家司法机关调取除外)。我们从网站上或电话中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。
  • 免责:如因不可抗力或其它 APSGO 无法控制的原因使 APSGO 销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等, APSGO 会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。
  • 客户监督: APSGO 希望通过不懈努力,为客户提供最佳服务, APSGO 在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督。
  • 争议处理:如果客户与 APSGO 之间发生任何争议,可依据当时双方所认定的协议及相关法律进行友好解决。
  • 退款申请:1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定“在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品”不适用无理由退货。还望您在下单的时候务必下载使用,确保对此软件的需求。确认无误后再下单。谢谢您的理解。如您在使用方面遇到问题,请您随时联系我们。2.我们仅对未发货的订单处理退款。(定制类授权除外…)

特殊说明:
  • APSGO 所服务的客户为以终端消费为目的的个人、企业、事业单位及其他社会团体。
  • 邮件配送,如果你不慎将邮件删除,请在 365 天内联系我们重新发送给您;如果超出时间范围造成的经济损失由用户自行承诺;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算 365 天为一年,不以自然月和自然年计算。
  • 实物配送,如果你想退货请在7天内联系我们客服将商品退还。成功签收商品后向前推算7天为一周,不以自然月和自然年计算。 且商品包装等完好无损。

会员及经销商折扣说明:
  • 我们力争会为大家尽可能多的提供折扣,但是有些商品来自国外原厂商,采购的折扣会受汇率的影响而波动,或者因为其他一些不可组织的因素。所以关于会员及经销商最终的折扣可能因此受到降低或提升,最终解释权为APSGO软购所有。

APSGO 承诺:
  • 我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为官方正版,与您亲临商场选购的商品一样享受相同的质量保证;含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行,其它商品按国家有关规定执行。
  • 我们承诺在运输“保价费”上永久免费,在配送环节上承担保险费用,运输过程的风险一律由 APSGO 承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情形,只要当场提出声明,并进行相关举证, APSGO 将按照正常售后退换货程序予以先行处理。
  • 我们承诺通过我司提供的网上支付平台支付,为客户承担全额手续费,但由于客户原因取消正常状态下的订单要求款项返还时,则由客户承担相关手续费;货物打包不收取任何包装费。

售后服务:
  • 客户购买 APSGO 商品后,在使用过程中如所购买商品出现问题,具体解决方案取决于本售后服务条款的具体规定。客户可以通过 APSGO 在线客服获取解决方案:
  • 客户购买 APSGO 销售的软件,如自客户收到激活码之日起7日内(自然日)遇软件无法使用(无法正常激活、)等质量问题的,客户可以通过 APSGO 向售后客服提交退换货申请,经售后客服审核确认系软件质量问题的,APSGO 将于确认客户退换货申请之日起 3 个工作日完成退换货。
  • 如果购买之后客户不会安装、或者软件无法正常工作,APSGO 有责任与义务帮助客户解决问题,限客户积极配合 APSGO 工作。
  • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,不享受无理由退货。因此,除上述第1条约定之情形外, APSGO 销售之软件产品一经交付不得要求退换,请购买前,务必下载试用,确保可以满足自己的需求。

使用 Cookies:
  • “Cookies”是您访问我们网站时放置在您的计算机或设备上的小文本文件。它们被广泛用于使网站工作或更有效地工作。我们从 Cookie 获取的数据可能由 Google Analytics 处理,可用于确定您的地理位置,以便我们以您的本地语言提供内容。使用我们的网站,即表示您同意本隐私政策中所述的 Cookie 的使用。但是你有能力接受或拒绝 Cookie。大多数Web浏览器会自动接受 Cookie,如果您愿意,通常可以修改浏览器设置以拒绝 Cookie。