关于退款

第一步:在工作时间软购商城的任何页面的右下角都可以看到联系在线客服。如果看不到,请您在联系我们这个页面发送一份邮件给我们: https://apsgo.com/contact

第二步:告知客服订单号,如果不知道订单号,请点击:我的订单 查询;然后告知您的退款理由等等,客服会竭诚为您服务;

注:

1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定“在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品”不适用无理由退货。还望您的理解。如您在使用方面遇到问题,请您随时联系我们。

2、我们仅对未发货的订单处理退款。(定制类授权除外…)

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