사용자 등록 계약
본 계약은 귀하와 소프트구매몰(이하 "본 사이트", 웹사이트: apsgo.com) 간의 계약입니다.
소유자(이하 "소프트구매"라 함) 간에 소프트구매 몰 서비스 등 관련 사항에 대해 체결한 계약은 본 등록 계약을 꼼꼼히 읽어주시기 바랍니다. 귀하가 "결제 제출" 버튼을 클릭하면 본 계약은 양 당사자에게 구속력 있는 법적 문서가 됩니다.
제1조 본 사이트 서비스 이용약관의 확인 및 수용
1.1 본 사이트의 각종 전자 서비스의 소유권과 운영권은 소프트구매에 귀속됩니다. 사용자는 모든 등록 계약 조항에 동의하고 등록 절차를 완료해야만 본 사이트의 정식 사용자가 될 수 있습니다. 사용자는 본 계약 조항이 양측의 권리와 의무를 처리하는 계약이며 항상 유효하며, 법률에 다른 강제 규정이 있거나 양측이 다른 특별한 약정을 한 경우 그 규정에 따르는 것임을 확인합니다.
1.2 사용자가 본 계약에 동의하는 것은 사용자가 본 사이트의 서비스를 이용하고 주문을 하는 등에 대한 권리 능력과 행위 능력을 갖추고 있으며, 법적 책임을 독립적으로 질 수 있음을 확인한 것으로 간주됩니다.
1.3 만 18세 미만인 경우, 본 사이트 이용은 부모 또는 보호자의 감독 하에만 가능합니다.
1.4 소우는 중화인민공화국의 법률(본 계약의 목적상 홍콩, 마카오 및 대만 지역의 법률은 제외)이 허용하는 범위 내에서 서비스 거부, 사용자 계정 폐쇄, 콘텐츠 삭제 또는 편집, 주문 취소 등을 독자적으로 결정할 권리를 보유합니다.
제2조 본 사이트 서비스
2.1 소프트구매는 인터넷을 통해 법에 따라 사용자에게 인터넷 정보 등의 서비스를 제공하며, 사용자는 본 계약 및 본 사이트 규정에 완전히 동의한 경우에만 본 사이트의 관련 서비스를 사용할 권리가 있습니다.
2.2 사용자는 다음과 같은 장비를 자체적으로 준비하고 다음과 같은 비용을 부담해야 합니다: (1) 인터넷 장비, 컴퓨터 또는 기타 인터넷 단말기, 모뎀 및 기타 필수 인터넷 장치를 포함하되 이에 국한되지 않음; (2) 인터넷 비용, 네트워크 접속료, 인터넷 장비 임대료, 휴대폰 데이터 요금 등을 포함하되 이에 국한되지 않음.
2.3 사용자는 여기에 명시된 내용을 확인합니다: 소프트웨어 구매 시 정품 운영 체제를 사용하여 본 사이트에서 판매하는 상품을 설치 및 사용할 것을 권장하며, 본 사이트에서 판매하는 상품을 다른 불법 복제 소프트웨어와 함께 사용하는 것을 권장하지 않습니다.
제3조 사용자 정보
3.1 사용자는 성실하게 본 사이트에 자료를 제공해야 하며, 결제가 성공적으로 완료되면 사용자의 이메일 주소를 사용하여 자동으로 소프트구매 계정을 생성합니다. 생성이 완료되면 사용자에게 이메일로 알림을 발송합니다. 사용자는 제공한 등록 자료가 진실하고 정확하며 완전하고 합법적이고 유효하다는 데 동의하며, 사용자 등록 자료에 변경 사항이 있는 경우 즉시 등록 자료를 업데이트해야 합니다. 사용자가 제공한 등록 자료가 불법적이거나 진실하지 않거나 정확하지 않거나 불완전한 경우, 사용자는 이로 인해 발생하는 해당 책임과 결과를 부담해야 하며, 소프트구매는 사용자의 서비스 이용을 종료할 권리를 보유합니다.
3.2 사용자가 본 사이트에서 탐색, 주문, 쇼핑 등의 활동을 할 때 사용자의 실명/이름, 주소, 연락처, 이메일 등 개인정보가 포함된 경우, 본 사이트는 이를 엄격히 보호하며, 사용자의 승인 또는 법률의 다른 규정이 없는 한 외부에 사용자의 개인정보를 공개하지 않습니다.
3.3 사용자 등록이 완료되면 사용자 이름과 비밀번호 등의 계정 정보가 생성되며, 사용자는 본 사이트 규정에 따라 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 사용자는 로그인 ID와 비밀번호를 신중하고 합리적으로 보관 및 사용해야 합니다. 사용자가 사용자 계정의 불법적인 사용이나 보안 취약점이 발견될 경우, 즉시 본 사이트에 통보하고 공안 기관에 신고해야 합니다.
3.4 사용자는 소프트구가 이메일, 문자 메시지, 전화 등의 형태로 본 사이트에 등록된 사용자, 쇼핑 이용자, 수취인에게 주문 정보, 프로모션 활동 등의 알림 정보를 발송할 권한을 가지고 있음을 동의합니다. 사용자는 또한 할인 활동 푸시 알림을 직접 비활성화할 수 있습니다.
3.5 회원은 본 사이트에 등록하여 획득한 계정을 타인에게 대여하여 사용해서는 안 되며, 이로 인해 발생하는 모든 책임을 부담하고 실제 사용자와 연대 책임을 집니다.
3.6 사용자는 소프트구매에서 정한 범위 내에서 소프트구매가 제공하는 각종 혜택과 혜택을 합리적으로 사용하는 데 동의합니다. 여기에는 신규 사용자 전용 혜택, 지정 상품 혜택, 행사 기간 혜택, 전 상품 사용 가능한 혜택 등이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 모든 혜택 권익의 최종 해석권은 소프트구매에 있습니다.
제4조 사용자의 법에 따른 언행 의무
본 계약은 국가 관련 법률·법규·규정에 따라 제정되며, 사용자는 다음 의무를 엄격히 준수하는 데 동의합니다:
(1) 전송하거나 발표해서는 안 됩니다: 헌법과 법률, 행정법규의 시행을 저항하거나 파괴하는 선동적 발언, 국가 정권을 전복하고 사회주의 제도를 전복하려는 선동적 발언, 국가를 분열시키고 국가 통일을 파괴하려는 선동적 발언, 민족 증오, 민족 차별, 민족 단결을 파괴하려는 선동적 발언;
(2) 중국 대륙에서 해외로 자료 정보를 전송할 때는 중국의 관련 법규를 준수해야 합니다;
(3) 본 사이트를 이용하여 돈세탁, 영업비밀 도용, 개인정보 침해 등 범죄 활동을 해서는 안 됩니다.
(4) 본 사이트의 정상적인 운영을 방해해서는 안 되며, 본 사이트 및 국가 컴퓨터 정보 시스템을 침입해서는 안 됩니다;
(5) 범죄 행위, 성희롱, 타인에 대한 모욕, 욕설, 협박, 상처 주는 내용, 저속한, 음란한, 비문명적인 등의 정보 자료를 전송하거나 게시해서는 안 됩니다.
(6) 국가와 사회 공공 이익을 해치거나 국가 안전과 관련된 정보 자료나 발언을 전송하거나 발표해서는 안 됩니다.
(7) 타인에게 본조에서 금지하는 행위를 하도록 선동해서는 안 된다;
(8) 본 사이트에 등록한 계정을 이용해 영리적 경영 활동을 할 수 없습니다;
(9) 타인의 저작권, 상표권 등 지식재산권 또는 합법적 권리를 침해하는 내용을 게시해서는 안 됩니다;
사용자는 본 사이트에서 수시로 공지하거나 수정하는 각종 합법적인 규칙 규정을 지속적으로 주의 깊게 살펴보고 준수해야 합니다.
본 사이트는 사용자에게 통지하지 않고도 법적 정책이나 사실과 부합하지 않는 모든 정보 내용을 삭제할 권리를 보유합니다.
사용자가 위 규정을 준수하지 않을 경우, 본 사이트는 독자적인 판단을 내리고 사용자 계정을 일시 중지하거나 폐쇄하는 등의 조치를 취할 권리가 있습니다. 사용자는 온라인에서의 언행에 대한 법적 책임을 져야 합니다.
제5조 상품 정보
5.1 본 사이트의 상품 가격, 수량, 재고 유무 등 상품 정보는 언제든지 변동될 수 있으며, 본 사이트는 특별한 통지 없이 변경할 수 있습니다. 웹사이트 상의 상품 정보가 방대하여 본 사이트는 사용자가 보는 상품 정보의 정확성을 최대한 보장하려고 노력하지만, 잘 알려진 인터넷 기술 요인 등 객관적인 사정으로 인해 본 사이트 웹페이지에 표시된 정보에 일정한 지연 또는 오류가 발생할 수 있음을 사용자가 인지하고 이해합니다. 오류를 지적해 주시는 것을 환영하며, 상황에 따라 오류 지적자에게 일정한 보상을 할 수 있습니다.
편의상 상품과 서비스를 간단히 "상품" 또는 "화물"이라고 한다.
5.2 「중화인민공화국 소비자권익보호법」 제3장 제25조 및 「온라인 구매 상품 7일 무이유 반품 잠행방법」 제2장 제6조에 따라, 본 사이트에서 판매하는 상품은 7일 무이유 반품 규정이 적용되지 않습니다.
5.3 시중의 주류 운영체제는 Windows 및 macOS 등이므로, 구매 시 해당 상품이 필요에 부합하는지 직접 확인해 주시기 바랍니다. 일단 판매되면, 본 사이트는 사용자가 구매한 상품이 사용자에게 필요한 상품으로 간주합니다. 종신 라이선스 소프트웨어의 경우, 지원하는 운영체제에서만 계속 사용할 수 있습니다. 메이저 업데이트 및 기능은 추가 비용이 발생할 수 있으며, 소프트 구매는 소프트웨어 대리점으로 소프트웨어의 업데이트 및 정책을 결정할 수 없으므로, 주문 전 반드시 해당 상품의 업데이트 및 사용 관련 라이선스 정책을 명확히 확인해 주시기 바랍니다.
5.4 특별한 설명이 없는 한, 소프트웨어 구매 플랫폼에서 판매하는 소프트웨어는 일대일(일괄/맞춤 라이선스 제외)로 발급되며, 사용자는 활성화 코드 또는 등록 코드를 수령한 후 지정된 단일 컴퓨터에만 설치 및 활성화할 수 있습니다. 컴퓨터를 변경하여 사용하려면 고객 서비스 또는 도움말에 문의하거나 설명서를 참조하여 라이선스를 직접 이전해야 합니다. 일부 소프트웨어의 경우 시스템 재설치는 한 번의 기기 변경으로 간주되며, 기기 변경 횟수를 초과할 경우 소프트웨어를 다시 구매해야 합니다.사용자는 해당 구매 상품 수량에 상응하는 사용권을 갖지만, 저작권 소유자의 서면 허가 없이 어떠한 개인이나 기관도 구매 상품을 제3자에게 제공하는 행위(대여, 대출 또는 재판매 포함)를 엄격히 금지합니다.
5.5 소프트구매 몰은 정기적으로 프로모션을 진행하며, 프로모션 시 제공되는 소프트웨어는 명시합니다. 소프트구매는 해당 제공 소프트웨어에 대해 지속적인 서비스(소프트웨어 업그레이드, 유지보수, 종신 라이선스 등 포함)를 약속하지 않습니다. 쿠폰/할인 코드 이벤트에 참여한 제품의 경우, 사용자가 쿠폰/할인 코드를 사용하지 않고 구매한 경우 개인 구매 행위로 간주되며, 이후 어떠한 형태의 보상도 제공되지 않습니다.
5.6 밑줄 가격 설명: 상품에 표시된 밑줄 가격은 참고용 가격으로 정가가 아니며, 이 가격은 브랜드 공급업체가 제공한 정품 소매 가격(예: 제조사 권장 가격, 권장 소매 가격 등) 또는 해당 상품이 본 사이트에서 이전에 표시된 판매 가격일 수 있습니다. 지역 및 시간의 차이와 시장 상황 변동으로 인해 밑줄 가격과 쇼핑 시 표시되는 가격이 일치하지 않을 수 있으며, 이 가격은 참고용으로만 제공됩니다.
5.7 할인 설명: 특별한 설명이 없는 경우, 할인은 본 사이트에서 원가 또는 밑줄 그은 가격(예: 제조사 권장 가격, 제조사 권장 소매 가격 등)을 기준으로 계산된 할인 비율 또는 할인 금액을 의미합니다. 궁금한 점이 있을 경우, 구매 전 고객 서비스에 문의하실 수 있습니다.
5.8 이상 문제 설명: 상품 프로모션 정보는 상품 상세 페이지의 "프로모션"란에 기재된 정보를 기준으로 합니다. 상품의 구체적인 판매 가격은 주문 결제 페이지의 가격을 기준으로 합니다. 활동 상품의 판매 가격이나 프로모션 정보에 이상이 발견되면 구매 전에 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.
제6조 주문
6.1 사용자가 주문을 할 때, 사용자는 구매할 상품의 명칭, 가격, 수량, 버전, 권한, 기간, 연락 주소, 전화번호, 수취인 등의 정보를 신중하게 확인하였습니다. 수취인이 사용자 본인과 다른 경우, 수취인의 행위와 의사표시는 사용자의 행위와 의사표시로 간주되며, 사용자는 수취인의 행위 및 의사표시의 법적 결과에 대해 연대책임을 집니다.
6.2 법률에 별도의 강제 규정이 없는 한, 양 당사자는 다음과 같이 약정한다: 본 사이트에서 판매자가 게시한 상품 및 가격 등 정보는 단지 거래 정보의 게시일에 불과하며, 사용자는 주문 시 구매를 원하는 상품 수량 및 결제 방식, 수취인, 연락처, 수취 주소 등을 기재해야 한다. 시스템이 생성한 주문 정보는 사용자가 기재한 내용에 따라 컴퓨터 정보 시스템이 자동으로 생성한 데이터로, 단지 사용자가 판매자에게 제출한 거래 요청에 불과하다. 판매자가 주문 정보를 수령한 후, 판매자가 주문서에 기재된 상품을 창고에서 실제로 사용자에게 직접 발송할 때(상품 출고를 기준으로 함)에만 사용자와 판매자 사이에 실제로 사용자에게 직접 발송된 상품에 대한 거래 관계가 성립된다. 사용자가 하나의 주문서에서 여러 상품을 주문하고 판매자가 사용자에게 일부 상품만 발송한 경우, 사용자와 판매자 사이에는 실제로 사용자에게 직접 발송된 상품에 대해서만 거래 관계가 성립된다. 판매자가 주문서에 기재된 다른 상품을 실제로 사용자에게 직접 발송할 때에만 사용자와 판매자 사이에 주문서에 기재된 해당 상품에 대한 거래 관계가 성립된다. 사용자는 언제든지 본 사이트에 등록한 계정으로 로그인하여 주문 상태를 조회할 수 있다.
6.3 시장 변화 및 합리적인 상업적 노력으로 통제하기 어려운 다양한 요인의 영향으로 인해, 본 사이트는 사용자가 제출한 주문 정보에서 구매를 희망하는 상품이 모두 재고가 있음을 보장할 수 없습니다. 사용자가 구매를 희망하는 상품이 품절되는 경우, 사용자는 주문을 취소할 권리가 있습니다.
제7조 배송
7.1 판매자는 상품(물품)을 사용자가 지정한 수취 주소로 배송할 것이며, 본 사이트에 기재된 모든 배송 시간은 참고 시간으로, 참고 시간은 재고 상황, 정상적인 처리 과정 및 배송 시간, 배송 장소를 기반으로 추정된 것입니다.
7.2 다음 사유로 인해 주문이 지연되거나 배송이 불가능한 경우, 판매자는 지연 배송에 대한 책임을 지지 않습니다:
(1) 사용자가 제공한 정보의 오류, 주소가 상세하지 않아서 발생한 경우;
(2) 화물이 배송된 후 수령인이 없어 배송이 불가능하거나 지연되는 경우;
(3) 정세변경 요인으로 인한;
(4) 불가항력적인 요인으로 인한 경우, 예를 들어 자연재해, 교통경계, 돌발적인 전쟁 등.
제8조 소유권 및 지식재산권 조항
8.1 사용자가 본 계약을 수락하는 즉시, 해당 사용자는 본 사이트에 게시한 모든 시간대 및 모든 형태의 정보 내용(고객 평가, 고객 문의, 다양한 주제의 글 등 포함)에 대한 재산적 권리 및 기타 양도 가능한 권리를 저작권 재산권(복제권, 발행권, 임대권, 전시권, 공연권, 상영권, 방송권, 정보 네트워크 전송권, 촬영권, 개작권, 번역권, 편집권 및 저작권자가 가질 수 있는 기타 양도 가능한 권리 포함)을 소프트구에 독점적이고 취소할 수 없이 양도하는 것으로 간주되며, 사용자는 소프트구가 어떠한 주체의 침해에 대해 단독으로 소송을 제기할 권한을 가짐에 동의합니다.
8.2 본 계약은 「중화인민공화국 저작권법」 제25조(조문 번호는 2011년판 저작권법에 따라 확정) 및 관련 법률에 규정된 저작재산권 등 권리 양도의 서면 계약을 구성하며, 그 효력은 사용자가 소프트구매몰에 게시한 저작권법에 의해 보호되는 모든 작품 내용에 미치며, 해당 내용이 본 계약 체결 전에 형성되었는지 여부와 관계없이 본 계약 체결 후에 형성되었는지 여부에 관계없이 그 효력이 미친다.
8.3 사용자는 본 계약의 조항에 동의하고 이를 충분히 이해하였으며, 본 사이트에 게시된 정보를 어떠한 형태로든 공개하거나 다른 주체에게 어떠한 방식으로도 사용하도록 허용하지 않기로 약속합니다(다양한 웹사이트, 미디어에서의 사용을 포함하되 이에 국한되지 않음).
8.4 소프트구매는 본 사이트의 제작자로서, 이 웹사이트의 콘텐츠 및 자원에 대한 저작권 등 합법적인 권리를 보유하며 국가 법률의 보호를 받습니다. 소프트구매는 본 계약 및 본 사이트의 콘텐츠를 수시로 수정하고 본 사이트에 게시할 권리가 있으며, 사용자에게 별도의 통지를 할 필요가 없습니다. 법적으로 허용되는 최대한의 범위 내에서 소프트구매는 본 계약 및 본 사이트 콘텐츠에 대한 해석권을 가집니다.
8.5 법률에 다른 강제적 규정이 없는 한, 소프트구매의 명시적인 서면 허가 없이 어떠한 단위나 개인도 어떠한 방식으로든 불법적으로 본 사이트의 정보 내용을 전부 또는 부분적으로 복제, 전재, 인용, 링크, 크롤링 또는 기타 방식으로 사용해서는 안 됩니다. 그렇지 않을 경우, 소프트구매는 법적 책임을 추궁할 권리가 있습니다.
8.6 본 사이트에 게재된 자료 정보(예: 문자, 도표, 로고, 버튼 아이콘, 이미지, 음성 파일 조각, 디지털 다운로드, 데이터 편집 및 소프트웨어)는 모두 소프트구매 또는 그 콘텐츠 제공자의 재산으로, 중국 및 국제 저작권법의 보호를 받습니다. 본 사이트의 모든 콘텐츠의 편집은 소프트구매의 배타적 재산으로, 중국 및 국제 저작권법의 보호를 받습니다. 본 사이트의 모든 소프트웨어는 소프트구매 또는 그 계열사 또는 그 소프트웨어 공급자의 재산으로, 중국 및 국제 저작권법의 보호를 받습니다.
제9조 책임의 한계 및 보증의 부재
별도의 명시적인 서면 설명이 없는 한, 본 사이트 및 본 사이트를 통해 포함되거나 기타 방법으로 제공되는 모든 정보, 콘텐츠, 자료, 제품(소프트웨어 포함) 및 서비스는 "현상 그대로" 및 "현존 그대로"의 기초 위에서 제공됩니다.
명시적인 서면 설명이 없는 한, 소프트구매는 본 사이트의 운영 및 해당 웹사이트에 포함된 정보, 콘텐츠, 자료, 제품(소프트웨어 포함) 또는 서비스에 대해 어떠한 형태의 명시적 또는 묵시적 진술 또는 보증을 하지 않습니다(중화인민공화국 법률에 별도 규정된 경우 제외).
소프트 구매는 본 사이트에 포함되거나 기타 방법으로 본 사이트를 통해 사용자에게 제공되는 모든 정보, 콘텐츠, 자료, 제품(소프트웨어 포함) 및 서비스, 서버 또는 본 사이트에서 발송된 전자 메일 및 정보에 바이러스나 기타 유해한 성분이 없음을 보장하지 않습니다.
불가항력 또는 기타 당사가 통제할 수 없는 사유로 인해 당사의 판매 시스템이 마비되거나 정상적으로 사용할 수 없어 온라인 거래가 완료되지 못하거나 관련 정보, 기록 등이 손실되는 경우, 소프트구매는 합리적으로 최선을 다해 사후 처리에 협조할 것입니다.
제10조 협의 업데이트 및 사용자 관심 의무
국가 법률 및 규정의 변경과 웹사이트 운영 필요에 따라, 소프트구매는 본 계약 조항을 수시로 수정할 권리가 있으며, 수정된 계약은 본 사이트에 게시되는 즉시 효력을 발생하며 기존 계약을 대체합니다. 사용자는 언제든지 로그인하여 최신 계약을 확인할 수 있으며, 사용자는 수시로 최신 버전의 계약 및 웹사이트 공지를 확인하고 읽을 의무가 있습니다. 사용자가 업데이트된 계약에 동의하지 않는 경우, 즉시 소프트구매 쇼핑몰이 본 계약에 따라 제공하는 서비스를 중단해야 하며, 사용자가 계속해서 웹사이트 서비스를 이용하는 경우 업데이트된 계약에 동의한 것으로 간주됩니다. 사용자는 본 사이트를 사용하기 전에 본 계약 및 사이트 공지를 충분히 읽을 시간이 있었다고 확인합니다.
본 계약의 어느 조항이 폐지되거나 무효 또는 어떠한 이유로도 집행할 수 없게 된 경우, 해당 조항은 분리 가능한 것으로 간주되며 나머지 조항들의 유효성과 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.
제11조 법률의 관할 및 적용
본 계약의 체결, 이행, 해석 및 분쟁 해결은 중화인민공화국에서 적용되는 유효한 법률(그 중 충돌법 규칙은 제외함)에 따라 적용되어야 한다.
본 계약이 적용되는 법률과 상충되는 경우, 해당 조항은 법률에 따라 완전히 재해석되며 다른 유효한 조항은 계속 유효합니다.
당사자 간에 본 계약의 내용 또는 이행과 관련하여 어떠한 분쟁이 발생할 경우, 양측은 우호적 협상을 통해 해결하기 위해 최선을 다해야 하며, 협의가 성립되지 않을 경우 어느 한쪽 당사자도 소프트웨어 구매지의 중화인민공화국 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
제12조 특별 설명
1. 물품 배송은 일반적으로 부가가치세 전용 영수증을 의미할 수 있으며, 반품을 원하시면 7일 이내에 고객 서비스에 연락하여 상품을 반송해 주세요. 상품을 성공적으로 수령한 후 거꾸로 7일을 일주일로 계산하며, 자연월과 자연년을 기준으로 하지 않습니다.
상품 포장 등에 사용 흔적이 전혀 없습니다.
2. 구매 전 필독, 본 쇼핑몰의 대부분의 애플리케이션은 구매 전 체험을 지원합니다. 체험판은 완전한 애플리케이션으로, 사용 시간만 제한됩니다. 이러한 기능들은 구매 전에 쉽게 다운로드하여 설치하고 사용할 수 있으며, 돈을 지불하기 전에 소프트웨어가 만족스러운지 철저히 테스트할 수 있기 때문에, 환불이나 교환이 불가능합니다. 이는 소프트웨어를 주문한 후 빠르게 해제 키를 받게 되며, 일단 해당 키 코드가 발송되면 해당 키를 "반환"할 수 없기 때문입니다. 또한 이는 대부분의 상업용 소프트웨어에서 공통적으로 적용되는 전략이니 양해 부탁드립니다. 따라서 구매 전에 소프트웨어를 신중하게 평가해 주시기 바랍니다. 구매 전에 궁금한 점이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요!
3. 환불에 관해서는 「중화인민공화국 소비자권익보호법」 제3장 제25조에 따라 "온라인 다운로드 또는 소비자가 개봉한 음상제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품"은 무이유 반품이 적용되지 않습니다. 따라서 주문 시 반드시 다운로드하여 시험 사용하시고 해당 제품에 대한 수요를 확인해 주시기 바랍니다. 확인 후 주문해 주시면 감사하겠습니다! 사용 중 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
4. 쿠폰 사용 문제, 모든 쿠폰 또는 상품권을 사용하는 주문의 실제 결제 금액은 0.1원 이상이어야 합니다. (예: 30원 무조건 상품권 2장을 가지고 있을 경우, 실제 결제 금액이 60.1원 이상이어야 두 장을 사용할 수 있습니다. 주문 가격이 60원인 경우 30원 상품권 한 장만 사용할 수 있습니다.)
소프트 구매 약속
1. 우리는 우수한 품질과 저렴한 가격, 안심하고 만족할 수 있는 판매 이념을 바탕으로 고객님께 서비스를 제공합니다. 저희가 판매하는 모든 상품은 정품이며, 고객님께서 직접 백화점에서 구매하신 상품과 동일한 품질 보증을 받을 수 있습니다. 품질 보증서가 포함된 상품은 보증서의 약속에 따라 실행되며, 기타 상품은 국가 관련 규정에 따라 처리됩니다.
2. 우리는 운송 "보험료"를 영구적으로 무료로 제공하고, 배송 과정에서 보험 비용을 부담하며, 운송 과정의 위험은 모두 소프트구매가 부담합니다. 고객이 상품을 수령한 후 파손, 분실 등의 상황이 발생할 경우, 당장 신고하고 관련 증빙을 제출하면 소프트구매는 정상적인 A/S 교환/환불 절차에 따라 우선 처리해 드립니다.
3. 저희는 당사가 제공하는 온라인 결제 플랫폼을 통해 결제할 때 고객에게 전액 수수료를 부담할 것을 약속합니다. 그러나 고객의 사유로 정상 상태의 주문을 취소하고 환불을 요구할 경우(소프트 구매 계좌 잔액 제외), 해당 수수료는 고객이 부담합니다. 상품 포장 시 어떠한 포장비도 부과하지 않습니다.
특별히 알려드립니다
구매하신 상품이 규정된 기간 내에 국가 법률에서 정한 성능 고장이나 품질 문제로 수리/교환/환불이 필요한 경우, 저희에게 연락해 주시면 접수 및 심사 후 환불 서비스를 제공해 드립니다(환불이 입금되는 시간은 일반적으로 3영업일 이내입니다). 자세한 내용은 애프터 서비스 정책의 애프터 서비스 절차를 참조하시기 바랍니다.
2. 저희는 판매하는 상품이 모두 정품임을 보장하며, 문제가 발견되면 언제든지 온라인 고객 서비스에 연락하여 처리할 수 있도록 도움을 받을 수 있습니다.
제13조 기타
13.1 소프트구매몰 소유자는 정부 부처의 법적 허가 또는 등록을 받은 소프트구매몰 운영 주체를 말한다.
13.2 소프트구매는 사용자와 소비자의 합법적 권리를 존중하며, 본 계약 및 본 웹사이트에 게시된 각종 규칙, 성명 등 기타 내용은 사용자와 소비자에게 더 나은, 더 편리한 서비스를 제공하기 위한 것입니다. 본 사이트는 사용자와 사회 각계의 의견과 제안을 환영하며, 소프트구매는 이를 겸허히 수용하고 적절한 시기에 본 계약 및 본 사이트의 각종 규칙을 수정할 것입니다.
13.3 본 계약 내용 중 굵은 글씨, 볼드체, 밑줄, 이탤릭체 등으로 두드러지게 표시된 조항은 사용자께서 중점적으로 읽어주시기 바랍니다.
13.4 본 계약 상단의 "주문 제출버튼을 클릭하면 본 계약을 완전히 수락한 것으로 간주되므로, 클릭 전에 본 계약의 모든 내용을 확인하고 완전히 이해했는지 다시 한 번 확인해 주십시오.
13.4 우수한 평가 내용이나 질문과 답변에 포인트를 후원할 경우, 소프트구매몰은 30%의 서비스 수수료를 징수합니다. 악의적으로 소규모 계정을 등록하여 후원을 통해 플랫폼의 공정성을 훼손하는 행위에 대해서는 소프트구매몰은 계정 정지를 권한을 보유합니다.