ข้อตกลงการลงทะเบียนผู้ใช้
ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับร้านค้าออนไลน์ Ruangou (เรียกสั้นๆ ว่า "เว็บไซต์" ที่อยู่: apsgo.com)
ผู้ให้บริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า "软购") ที่ตกลงกันเกี่ยวกับบริการของ商城软购และเรื่องอื่น ๆ โปรดอ่านข้อตกลงการลงทะเบียนนี้อย่างละเอียด เมื่อคุณคลิกปุ่ม "ส่งการชำระเงิน" ข้อตกลงนี้จะกลายเป็นเอกสารทางกฎหมายที่มีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
ข้อ 1 การยืนยันและการยอมรับข้อกำหนดการให้บริการของเว็บไซต์
1.1 สิทธิ์ในการเป็นเจ้าของและการดำเนินงานของบริการอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดของเว็บไซต์นี้เป็นของ Ruangou ผู้ใช้ต้องยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดของข้อตกลงการลงทะเบียนและดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้นจึงจะสามารถเป็นผู้ใช้ที่เป็นทางการของเว็บไซต์นี้ได้ ผู้ใช้ยืนยันว่า: ข้อกำหนดของข้อตกลงนี้เป็นสัญญาที่จัดการสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย มีผลบังคับใช้ตลอดเวลา หากมีกฎหมายบังคับอื่นหรือทั้งสองฝ่ายมีข้อตกลงพิเศษอื่น ให้ปฏิบัติตามกฎหมายนั้น
1.2 เมื่อผู้ใช้คลิกยอมรับข้อตกลงนี้ ถือว่าผู้ใช้ยืนยันว่าตนเองมีสิทธิ์และความสามารถในการกระทำที่จะใช้บริการของเว็บไซต์นี้ รวมถึงการสั่งซื้อสินค้า และสามารถรับผิดชอบตามกฎหมายได้อย่างอิสระ
1.3 หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณสามารถใช้เว็บไซต์นี้ได้เฉพาะภายใต้การดูแลของพ่อแม่หรือผู้ปกครองเท่านั้น
1.4 Softgo สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธบริการ ปิดบัญชีผู้ใช้ ลบหรือแก้ไขเนื้อหา หรือยกเลิกคำสั่งซื้อตามที่กฎหมายของสาธารณรัฐประชาชนจีน (สำหรับวัตถุประสงค์ของข้อตกลงนี้ ไม่รวมถึงกฎหมายของฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวัน) อนุญาตให้ทำได้
ข้อ 2 บริการของเว็บไซต์
2.1 ซอฟต์โก่วให้บริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตแก่ผู้ใช้ตามกฎหมายผ่านทางอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้จะมีสิทธิ์ใช้บริการที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์นี้ก็ต่อเมื่อให้ความยินยอมตามข้อตกลงนี้และกฎระเบียบของเว็บไซต์นี้อย่างสมบูรณ์
2.2 ผู้ใช้ต้องเตรียมอุปกรณ์และรับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้ด้วยตนเอง: (1) อุปกรณ์สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ปลายทางอื่นๆ, มอดเด็ม และอุปกรณ์จำเป็นอื่นๆ สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (2) ค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อเครือข่าย, ค่าเช่าอุปกรณ์สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, ค่าใช้จ่ายสัญญาณโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น
2.3 ผู้ใช้ตระหนักดีว่า SoftGo ได้แจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงเนื้อหาต่อไปนี้: แนะนำให้ใช้ระบบปฏิบัติการที่ถูกต้องในการติดตั้งและใช้สินค้าที่ขายในเว็บไซต์ของเรา; ไม่แนะนำให้ผู้ใช้ใช้สินค้าที่ขายในเว็บไซต์ของเราพร้อมกับซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์อื่นๆ
ข้อ 3 ข้อมูลผู้ใช้
3.1 ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่แท้จริงและถูกต้องแก่เว็บไซต์ด้วยตนเอง หลังจากชำระเงินสำเร็จแล้ว เว็บไซต์จะใช้อีเมลของผู้ใช้เพื่อสร้างบัญชี SoftBuy โดยอัตโนมัติ และจะส่งอีเมลแจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อสร้างบัญชีเสร็จสิ้น ผู้ใช้ยินยอมว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในการลงทะเบียนนั้นถูกต้อง แม่นยำ เต็มที่ และมีความถูกต้องตามกฎหมาย หากข้อมูลลงทะเบียนของผู้ใช้มีการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้ต้องอัปเดตข้อมูลลงทะเบียนของตนทันที หากข้อมูลลงทะเบียนที่ผู้ใช้ให้มานั้นไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ไม่จริง ไม่แม่นยำ หรือไม่ครบถ้วน ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้นจากข้อมูลดังกล่าว และ SoftBuy มีสิทธิ์ที่จะยกเลิกการให้บริการทุกประเภทแก่ผู้ใช้
3.2 เมื่อผู้ใช้ทำการท่องเว็บ ซื้อสินค้า หรือกิจกรรมอื่น ๆ บนเว็บไซต์นี้ หากเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อจริง/ชื่อทางการ ที่อยู่ติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ เว็บไซต์นี้จะรักษาความลับอย่างเคร่งครัด และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับภายนอก เว้นแต่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้หรือมีกฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
3.3 หลังจากผู้ใช้ลงทะเบียนสำเร็จ จะมีข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านตามกฎของเว็บไซต์ได้ ผู้ใช้ควรเก็บและใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างระมัดระวังและสมเหตุสมผล หากผู้ใช้พบการใช้บัญชีผู้ใช้ที่ผิดกฎหมายหรือมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัย โปรดแจ้งเว็บไซต์ทันทีและแจ้งความกับหน่วยงานตำรวจ
3.4 ผู้ใช้ยินยอมให้ SoftGo มีสิทธิ์ในการส่งข้อมูลการแจ้งเตือน เช่น ข้อมูลคำสั่งซื้อ โปรโมชั่น ฯลฯ ไปยังผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ รวมถึงผู้รับสินค้า ผ่านช่องทางอีเมล ข้อความ SMS หรือโทรศัพท์ ผู้ใช้สามารถปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้เอง
3.5 ผู้ใช้ไม่สามารถให้บุคคลอื่นใช้บัญชีที่ได้รับจากการลงทะเบียนบนเว็บไซต์นี้ได้ หากไม่เช่นนั้นผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบต่อความรับผิดชอบทั้งหมดที่เกิดขึ้นและรับผิดชอบร่วมกับผู้ใช้จริง
3.6 ผู้ใช้ยินยอมให้ใช้สิทธิประโยชน์และส่วนลดต่างๆ ที่ SoftGo มอบให้ภายในขอบเขตที่ SoftGo กำหนด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้ใช้ใหม่ ส่วนลดสินค้าที่กำหนด ส่วนลดในช่วงกิจกรรม และส่วนลดทั่วทั้งร้าน เป็นต้น สิทธิประโยชน์ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้การตีความขั้นสุดท้ายของ SoftGo
ข้อ 4 หน้าที่ในการแสดงออกและปฏิบัติตามกฎหมายของผู้ใช้
ข้อตกลงนี้จัดทำขึ้นตามกฎหมาย ระเบียบ และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของประเทศ ผู้ใช้ตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:
(1) ห้ามส่งหรือเผยแพร่: ข้อความที่ยั่วยุให้ต่อต้าน ทำลายรัฐธรรมนูญและกฎหมาย ขัดขวางการบังคับใช้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับทางปกครอง ข้อความที่ยั่วยุให้ล้มล้างอำนาจรัฐ ทำลายระบบสังคมนิยม ข้อความที่ยั่วยุให้แบ่งแยกประเทศ ทำลายความเป็นหนึ่งเดียวของชาติ ข้อความที่ยั่วยุให้เกิดความเกลียดชังระหว่างชนชาติ การเลือกปฏิบัติทางชาติพันธุ์ และทำลายความสามัคคีของชนชาติ
(2) การส่งข้อมูลจากแผ่นดินใหญ่จีนไปยังต่างประเทศต้องเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของจีน
(3) ห้ามใช้เว็บไซต์นี้เพื่อการกระทำผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงิน การขโมยความลับทางการค้า หรือการขโมยข้อมูลส่วนบุคคล
(4) ห้ามรบกวนการทำงานปกติของเว็บไซต์ และห้ามบุกรุกระบบคอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศของประเทศ
(5) ห้ามส่งหรือเผยแพร่ข้อมูลใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย ละเมิดกฎหมาย ยั่วยุ ใส่ร้ายป้ายสี ดูหมิ่น ข่มขู่ ทำร้าย หยาบคาย อนาจาร ไม่สุภาพ หรือข้อมูลที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ
(6) ห้ามส่งหรือเผยแพร่ข้อมูลหรือคำพูดที่เป็นอันตรายต่อประโยชน์สาธารณะของประเทศและสังคม หรือเกี่ยวข้องกับความมั่นคงของชาติ
(7) ห้ามยุยงหรือล่อลวงให้ผู้อื่นกระทำการใดๆ ที่ถูกห้ามตามที่กำหนดไว้ในข้อนี้
(8) ห้ามใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในเว็บไซต์นี้เพื่อดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจที่มีวัตถุประสงค์เพื่อหากำไร
(9) ห้ามเผยแพร่เนื้อหาใดๆ ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิ์ตามกฎหมายของผู้อื่น เช่น สิทธิ์ในเครื่องหมายการค้า
ผู้ใช้ควรติดตามและปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ทางกฎหมายที่เว็บไซต์อาจประกาศหรือปรับปรุงเป็นครั้งคราว
เว็บไซต์นี้สงวนสิทธิ์ในการลบข้อมูลใดๆ ที่ไม่สอดคล้องกับกฎหมายหรือนโยบายหรือไม่เป็นความจริงโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ
หากผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดข้างต้น ทางเว็บไซต์มีสิทธิ์ตัดสินใจอย่างอิสระและดำเนินมาตรการต่างๆ เช่น ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบทางกฎหมายต่อคำพูดและการกระทำของตนเองบนอินเทอร์เน็ต
ข้อ 5 ข้อมูลสินค้า
5.1 ข้อมูลสินค้าบนเว็บไซต์ เช่น ราคา จำนวน สินค้ามีหรือไม่ มีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า เนื่องจากข้อมูลสินค้าบนเว็บไซต์มีปริมาณมาก แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ข้อมูลสินค้าที่ผู้ใช้ดูมีความถูกต้องแม่นยำ แต่เนื่องจากปัจจัยทางเทคนิคของอินเทอร์เน็ตและเหตุผลอื่น ๆ ที่รู้กันดี ข้อมูลที่แสดงบนหน้าเว็บอาจมีความล่าช้าหรือผิดพลาดได้ ผู้ใช้เข้าใจและยอมรับสถานการณ์นี้ เราขอเชิญชวนให้ผู้ใช้ช่วยกันตรวจสอบข้อผิดพลาด และจะพิจารณาให้รางวัลแก่ผู้ช่วยตรวจสอบข้อผิดพลาดตามความเหมาะสม
เพื่อความสะดวกในการอธิบาย สินค้าและบริการจะเรียกรวมกันว่า "สินค้า" หรือ "สินค้าสิ้นเปลือง"
5.2 ตามมาตรา 25 ของบทที่ 3 ของ "กฎหมายคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน" และมาตรา 6 ของบทที่ 2 ของ "มาตรการชั่วคราวเกี่ยวกับการคืนสินค้าที่ซื้อผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องระบุเหตุผลภายใน 7 วัน" สินค้าที่ขายในเว็บไซต์นี้ไม่ได้รวมอยู่ในข้อกำหนดการคืนสินค้าโดยไม่ต้องระบุเหตุผลภายใน 7 วัน
5.3 เนื่องจากระบบปฏิบัติการหลักในตลาดปัจจุบันคือ Windows และ macOS เป็นต้น ผู้ใช้ควรตรวจสอบด้วยตนเองว่าสินค้าที่ซื้อตรงกับความต้องการหรือไม่ หลังจากขายแล้ว เว็บไซต์นี้จะถือว่าสินค้าที่ผู้ใช้ซื้อเป็นสินค้าที่ผู้ใช้ต้องการ สำหรับซอฟต์แวร์ที่มีการอนุญาตตลอดชีพ สามารถใช้งานได้บนระบบปฏิบัติการที่รองรับเท่านั้น การอัปเดตเวอร์ชันใหญ่และฟังก์ชันใหม่อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม SoftBuy เป็นตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์ ไม่สามารถตัดสินใจนโยบายการอัปเกรดและอัปเดตซอฟต์แวร์ได้ ดังนั้นโปรดทำความเข้าใจนโยบายการอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับการอัปเกรดและอัปเดตสินค้านี้ให้ชัดเจนก่อนทำการสั่งซื้อ
5.4 ในกรณีที่ไม่มีคำชี้แจงเป็นพิเศษ ซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่จำหน่ายใน商城软购จะเป็นแบบรหัสต่อเครื่องเดียว (ยกเว้นการอนุญาตแบบ批量หรือ定制) เมื่อผู้ใช้ได้รับรหัส激活หรือรหัสลงทะเบียน สามารถติดตั้งและ激活ได้บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวที่ผู้ใช้กำหนด หากต้องการเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ใช้งาน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือดูความช่วยเหลือ หรืออ่านคำอธิบายเพื่อทำการย้ายใบอนุญาตด้วยตนเอง ซอฟต์แวร์บางส่วนเมื่อต้องติดตั้งระบบใหม่จะนับเท่ากับการเปลี่ยนเครื่องหนึ่งครั้ง หากเกินจำนวนครั้งที่กำหนดจะต้องซื้อซอฟต์แวร์ใหม่ผู้ใช้มีสิทธิ์ใช้สินค้าตามจำนวนที่ซื้อ แต่ห้ามบุคคลหรือบริษัทใดๆ จัดส่งสินค้าที่ซื้อให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของลิขสิทธิ์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเช่า ยืม หรือขายต่อ
5.5 ศูนย์ซื้อซอฟต์แวร์ SoftBuy จะมีกิจกรรมส่งเสริมการขายเป็นครั้งคราว ในช่วงโปรโมชั่นจะระบุซอฟต์แวร์ที่ให้ฟรีไว้ แต่ SoftBuy ไม่รับผิดชอบในการให้บริการต่อเนื่องสำหรับซอฟต์แวร์ที่ให้ฟรีนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการอัปเกรดซอฟต์แวร์ การบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ หรือการอนุญาตใช้งานตลอดชีพ เป็นต้น สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เข้าร่วมกิจกรรมคูปอง/รหัสส่วนลด หากผู้ใช้ไม่ได้ใช้คูปอง/รหัสส่วนลดในการซื้อ ถือเป็นการซื้อส่วนตัวของผู้ใช้ และจะไม่มีการชดเชยใดๆในรูปแบบใดในภายหลัง
5.6 คำอธิบายราคาที่ขีดเส้นใต้: ราคาที่ขีดเส้นใต้ในรายการสินค้าเป็นเพียงราคาอ้างอิงและไม่ใช่ราคาต้นทาง ราคาดังกล่าวอาจเป็นราคาขายปลีกของสินค้าจริงที่จัดให้โดยผู้จัดจำหน่ายแบรนด์ (เช่น ราคาแนะนำของผู้ผลิต ราคาขายปลีกแนะนำ ฯลฯ) หรือราคาขายที่เคยแสดงในเว็บไซต์ของเรา เนื่องจากความแตกต่างของภูมิภาคและเวลา รวมถึงความผันผวนของตลาด ราคาที่ขีดเส้นใต้อาจไม่ตรงกับราคาที่แสดงขณะที่คุณช้อปปิ้ง ราคาดังกล่าวจึงมีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น
5.7 คำอธิบายส่วนลด: หากไม่มีคำอธิบายเป็นพิเศษ ส่วนลดหมายถึงสัดส่วนหรือจำนวนเงินที่ลดลงที่คำนวณจากราคาเดิมหรือราคาที่ขีดเส้น (เช่น ราคาแนะนำของผู้ผลิต ราคาขายปลีกที่ผู้ผลิตแนะนำ) เป็นต้น หากมีข้อสงสัย คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามก่อนการซื้อ
5.8 คำอธิบายปัญหาผิดปกติ: ข้อมูลโปรโมชันสินค้าจะอ้างอิงตามข้อมูลในส่วน "โปรโมชัน" บนหน้ารายละเอียดสินค้า ราคาขายจริงของสินค้าจะอ้างอิงตามราคาบนหน้าชำระเงินคำสั่งซื้อ หากคุณพบว่าราคาขายหรือข้อมูลโปรโมชันของสินค้ามีความผิดปกติ แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามก่อนทำการซื้อ
ข้อ 6 คำสั่งซื้อ
6.1 เมื่อผู้ใช้สั่งซื้อสินค้า ผู้ใช้ได้ตรวจสอบข้อมูลสินค้าที่ซื้ออย่างละเอียดแล้ว รวมถึงชื่อสินค้า ราคา จำนวน เวอร์ชัน ลิขสิทธิ์ ระยะเวลา ที่อยู่ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ ผู้รับสินค้า และข้อมูลอื่น ๆ หากผู้รับสินค้าไม่ใช่ผู้ใช้เอง การกระทำและความตั้งใจของผู้รับสินค้าจะถือเป็นการกระทำและความตั้งใจของผู้ใช้ โดยผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบร่วมกันต่อผลทางกฎหมายของการกระทำและความตั้งใจของผู้รับสินค้า
6.2 นอกเหนือจากกฎหมายที่มีบทบังคับอื่นแล้ว ทั้งสองฝ่ายตกลงกันดังนี้: ข้อมูลสินค้าและราคาที่ผู้ขายแสดงบนเว็บไซต์เป็นเพียงการเผยแพร่ข้อมูลการทำธุรกรรม เมื่อผู้ใช้สั่งซื้อ ต้องกรอกจำนวนสินค้าที่ต้องการซื้อ วิธีการชำระเงิน ผู้รับสินค้า ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่จัดส่ง และอื่น ๆ; ข้อมูลคำสั่งซื้อที่ระบบสร้างขึ้นเป็นข้อมูลที่ระบบคอมพิวเตอร์สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามเนื้อหาที่ผู้ใช้กรอก ซึ่งเป็นเพียงคำขอธุรกรรมที่ผู้ใช้ส่งไปยังผู้ขาย; หลังจากผู้ขายได้รับข้อมูลคำสั่งซื้อแล้ว จะถือว่ามีความสัมพันธ์ทางธุรกรรมระหว่างผู้ใช้และผู้ขายเฉพาะเมื่อผู้ขายส่งสินค้าที่สั่งซื้อในคำสั่งซื้อจากคลังสินค้าโดยตรงไปยังผู้ใช้ (โดยใช้การออกคลังสินค้าเป็นเกณฑ์); หากผู้ใช้สั่งซื้อสินค้าหลายรายการในคำสั่งซื้อเดียวและผู้ขายส่งสินค้าบางส่วนให้ผู้ใช้เท่านั้น ความสัมพันธ์ทางธุรกรรมระหว่างผู้ใช้และผู้ขายจะเกิดขึ้นเฉพาะกับสินค้าที่ส่งให้ผู้ใช้โดยตรงเท่านั้น; จะมีความสัมพันธ์ทางธุรกรรมระหว่างผู้ใช้และผู้ขายกับสินค้าอื่น ๆ ในคำสั่งซื้อที่ส่งให้ผู้ใช้โดยตรงเท่านั้นเมื่อผู้ขายส่งสินค้าอื่น ๆ ในคำสั่งซื้อให้ผู้ใช้โดยตรงแล้ว ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีที่ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ได้ตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ
6.3 เนื่องจากความเปลี่ยนแปลงของตลาดและปัจจัยต่าง ๆ ที่ควบคุมได้ยากด้วยความพยายามทางธุรกิจที่สมเหตุสมผล ทางเว็บไซต์ไม่สามารถรับรองได้ว่าสินค้าที่ผู้ใช้ต้องการซื้อตามข้อมูลคำสั่งซื้อที่ส่งมายังจะมีสต็อกอยู่หรือไม่ หากสินค้าที่ผู้ใช้ต้องการซื้อไม่มีสต็อก ผู้ใช้มีสิทธิ์ที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อได้
ข้อ 7 การจัดส่ง
7.1 ผู้ขายจะส่งสินค้าไปยังที่อยู่จัดส่งที่ผู้ใช้ระบุไว้ เวลาจัดส่งทั้งหมดที่ระบุไว้บนเว็บไซต์นี้เป็นเพียงเวลาอ้างอิง เวลาอ้างอิงนี้ถูกประมาณโดยพิจารณาจากสถานะสินค้าคงคลัง กระบวนการดำเนินงานปกติ และเวลาจัดส่ง รวมถึงสถานที่จัดส่ง
7.2 ในกรณีที่เกิดความล่าช้าในการส่งคำสั่งซื้อหรือไม่สามารถจัดส่งได้ เนื่องจากสาเหตุดังต่อไปนี้ ผู้ขายจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการจัดส่ง:
(1) เนื่องจากข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มานั้นผิดพลาด หรือที่อยู่ไม่ละเอียดพอ เป็นต้น
(2) หลังจากส่งสินค้าถึงแล้วไม่มีผู้รับสินค้า ทำให้ไม่สามารถจัดส่งหรือจัดส่งล่าช้าได้;
(3) เกิดจากปัจจัยการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์;
(4) เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การประกาศกฎอัยการศึก การระงับการจราจร สงครามที่เกิดขึ้นฉับพลัน เป็นต้น
ข้อ 8 ข้อกำหนดเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
8.1 เมื่อผู้ใช้ยอมรับข้อตกลงนี้ แสดงว่าผู้ใช้ได้โอนสิทธิ์ทางทรัพย์สินและสิทธิที่สามารถโอนได้ทั้งหมดของเนื้อหาข้อมูลทุกรูปแบบที่ผู้ใช้เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ในช่วงเวลาใดก็ตาม (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การประเมินของลูกค้า, การสอบถามของลูกค้า, บทความเกี่ยวกับหัวข้อต่าง ๆ และเนื้อหาข้อมูลอื่น ๆ) ให้กับ Ruanguo แบบเอกสิทธิ์และไม่สามารถเพิกถอนได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิทางทรัพย์สินของลิขสิทธิ์ (เช่น สิทธิในการทำสำเนา, สิทธิในการจัดจำหน่าย, สิทธิในการเช่า, สิทธิในการจัดแสดง, สิทธิในการแสดง, สิทธิในการฉาย, สิทธิในการแพร่กระจายผ่านเครือข่ายข้อมูล, สิทธิในการถ่ายทำ, สิทธิในการดัดแปลง, สิทธิในการแปล, สิทธิในการรวบรวม และสิทธิอื่น ๆ ที่ควรเป็นของเจ้าของลิขสิทธิ์ที่สามารถโอนได้) ผู้ใช้ยินยอมให้ Ruanguo มีสิทธิที่จะยื่นฟ้องคดีเพียงฝ่ายเดียวในกรณีที่มีการละเมิดโดยบุคคลใด ๆ
8.2 ข้อตกลงนี้ได้กลายเป็นข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรในการโอนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาตามมาตรา 25 ของ "กฎหมายลิขสิทธิ์แห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน" (เลขมาตราตามฉบับกฎหมายลิขสิทธิ์ปี 2011) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีผลบังคับใช้ต่อเนื้อหาผลงานใดๆ ที่ผู้ใช้เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม SoftBuy Mall ซึ่งอยู่ภายใต้ความคุ้มครองของกฎหมายลิขสิทธิ์ ไม่ว่าเนื้อหาดังกล่าวจะถูกสร้างขึ้นก่อนหรือหลังการลงนามในข้อตกลงนี้
8.3 ผู้ใช้ยินยอมและเข้าใจข้อกำหนดของข้อตกลงนี้อย่างถ่องแท้ และสัญญาว่าจะไม่เผยแพร่หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้ข้อมูลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ในทุกรูปแบบ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้บนเว็บไซต์ต่างๆ สื่อต่างๆ)
8.4 ซอฟต์โก๋เป็นผู้สร้างสรรค์เว็บไซต์นี้ และเป็นเจ้าของสิทธิ์ทางกฎหมายรวมถึงลิขสิทธิ์ในเนื้อหาและทรัพยากรของเว็บไซต์นี้ ซึ่งอยู่ภายใต้การคุ้มครองตามกฎหมายของประเทศ มีสิทธิ์ที่จะปรับปรุงข้อตกลงนี้และเนื้อหาของเว็บไซต์นี้เป็นครั้งคราว และสามารถโพสต์บนเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตให้มากที่สุด ซอฟต์โก๋มีสิทธิ์ตีความข้อตกลงนี้และเนื้อหาของเว็บไซต์นี้
8.5 นอกเหนือจากกฎหมายที่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ไม่ว่าหน่วยงานหรือบุคคลใดจะไม่สามารถทำซ้ำ โอนสิทธิ์ อ้างอิง ลิงก์ ดึงข้อมูล หรือใช้ข้อมูลใด ๆ ของเว็บไซต์นี้ในทางที่ผิดทั้งหมดหรือบางส่วนโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก SoftBuy หากฝ่าฝืน SoftBuy มีสิทธิ์ที่จะดำเนินการทางกฎหมาย
8.6 ข้อมูลและข้อความทั้งหมดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ (เช่น ข้อความ แผนภูมิ โลโก้ ไอคอนปุ่ม ภาพ เสียงไฟล์ ดาวน์โหลดดิจิทัล การแก้ไขข้อมูล และซอฟต์แวร์) เป็นทรัพย์สินของ SoftGo หรือผู้ให้เนื้อหา และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ของจีนและนานาชาติ การรวบรวมเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินสิทธิผูกขาดของ SoftGo และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ของจีนและนานาชาติ ซอฟต์แวร์ทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของ SoftGo หรือบริษัทในเครือ หรือผู้ให้ซอฟต์แวร์ และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ของจีนและนานาชาติ
ข้อ 9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบและการไม่รับประกัน
เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้ง ข้อมูล เนื้อหา วัสดุ ผลิตภัณฑ์ (รวมถึงซอฟต์แวร์) และบริการทั้งหมดที่เว็บไซต์นี้และสิ่งที่รวมอยู่ในนี้หรือให้แก่คุณผ่านทางเว็บไซต์นี้ จะถูกให้ไว้บนพื้นฐานของ "ตามสภาพที่มีอยู่" และ "ตามที่มีอยู่"
เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจนเป็นอย่างอื่น ซอฟท์โกวจะไม่รับรองหรือให้การรับรองใด ๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นการรับรองโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย (ตามที่กฎหมายของสาธารณรัฐประชาชนจีนกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น) เกี่ยวกับการดำเนินงานของเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูล เนื้อหา วัสดุ ผลิตภัณฑ์ (รวมถึงซอฟต์แวร์) หรือบริการที่อยู่บนเว็บไซต์นี้
软购ไม่รับรองว่าข้อมูล เนื้อหา วัสดุ ผลิตภัณฑ์ (รวมถึงซอฟต์แวร์) และบริการทั้งหมดที่รวมอยู่ในเว็บไซต์นี้หรือจัดหาให้ผู้ใช้ผ่านทางเว็บไซต์นี้ รวมถึงอีเมลหรือข้อมูลที่ส่งจากเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์นี้ ปราศจากไวรัสหรือสิ่งอันตรายอื่นๆ
หากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้หรือเหตุอื่นใดที่เว็บไซต์ไม่สามารถควบคุมได้ ทำให้ระบบขายของเว็บไซต์ล้มเหลวหรือไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ส่งผลให้การซื้อขายออนไลน์ไม่สามารถดำเนินการให้สำเร็จลุล่วงหรือข้อมูล บันทึก等相关ข้อมูลสูญหายไป ซอฟท์โกวจะพยายามอย่างเต็มที่ในการช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้ดีที่สุด
ข้อ 10 การอัปเดตข้อตกลงและความรับผิดชอบในการดูแลผู้ใช้
ตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของประเทศและความต้องการในการดำเนินงานของเว็บไซต์ Ruangou มีสิทธิ์ที่จะแก้ไขข้อกำหนดของข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว ข้อตกลงที่แก้ไขแล้วจะมีผลทันทีที่ถูกโพสต์บนเว็บไซต์นี้และจะแทนที่ข้อตกลงเดิม ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบข้อตกลงล่าสุดได้ตลอดเวลา ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องติดตามและอ่านข้อตกลงเวอร์ชันล่าสุดและประกาศบนเว็บไซต์เป็นครั้งคราว หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงที่อัปเดตแล้ว สามารถและควรหยุดการรับบริการที่ Ruangou Mall ให้ตามข้อตกลงนี้ทันที หากผู้ใช้ยังคงใช้บริการของเว็บไซต์นี้ต่อไป จะถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อตกลงที่อัปเดตแล้ว ผู้ใช้ยืนยันว่ามีเวลาเพียงพอในการอ่านข้อตกลงนี้และประกาศบนเว็บไซต์ก่อนใช้บริการของเว็บไซต์
หากข้อใดข้อหนึ่งในข้อตกลงนี้ถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะ ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ด้วยเหตุผลใด ๆ ข้อดังกล่าวจะถือว่าสามารถแยกออกจากกันได้ และไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายและความสามารถในการบังคับใช้ของข้อตกลงอื่น ๆ
ข้อ 11 อำนาจศาลและการบังคับใช้กฎหมาย
การจัดทำ การปฏิบัติตาม การตีความ และการแก้ไขข้อพิพาทตามข้อตกลงนี้ ให้ถูกบังคับใช้ตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ของสาธารณรัฐประชาชนจีน (แต่ไม่รวมถึงกฎเกณฑ์ความขัดแย้งทางกฎหมาย)
หากเกิดกรณีที่ข้อตกลงนี้ขัดแย้งกับกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดเหล่านี้จะถูกตีความใหม่ตามกฎหมายทั้งหมด ในขณะที่ข้อกำหนดอื่นที่มีผลบังคับใช้ยังคงมีผลต่อไป
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างภาคีเกี่ยวกับเนื้อหาของข้อตกลงนี้หรือการปฏิบัติตาม ทั้งสองฝ่ายควรพยายามเจรจาอย่างเป็นมิตรเพื่อแก้ไขปัญหา หากการเจรจาไม่บรรลุผล ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยื่นฟ้องต่อศาลประชาชนแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีนในสถานที่ตั้งของร้าน Softbuy
ข้อ 12 คำชี้แจงพิเศษ
1. การจัดส่งสินค้าจริง โดยปกติอาจหมายถึงใบแจ้งหนี้ภาษีมูลค่าเพิ่ม หากคุณต้องการคืนสินค้า กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราภายใน 7 วันเพื่อส่งคืนสินค้า ระยะเวลา 7 วันนับย้อนหลังจากวันที่ได้รับสินค้าสำเร็จ โดยไม่นับเป็นเดือนหรือปีตามธรรมชาติ
และบรรจุภัณฑ์สินค้าไม่มีร่องรอยการใช้งานใดๆ
2. ต้องอ่านก่อนซื้อ แอปส่วนใหญ่ในร้านของเราสนับสนุนการทดลองใช้ก่อนซื้อ แอปทดลองใช้เป็นแอปพลิเคชันที่สมบูรณ์ จำกัดเพียงระยะเวลาการใช้งานเท่านั้น เนื่องจากคุณสามารถดาวน์โหลด ติดตั้ง และใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดายก่อนซื้อ และคุณสามารถทดสอบซอฟต์แวร์ได้อย่างเต็มที่ก่อนจ่ายเงิน ดังนั้นเราจึงไม่รับคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า นี่เป็นเพราะหลังจากที่คุณสั่งซื้อซอฟต์แวร์ คุณจะได้รับรหัสปลดล็อกอย่างรวดเร็ว และเมื่อส่งรหัสนี้แล้ว ก็ไม่สามารถ "คืน" รหัสได้อีก นี่ยังเป็นกลยุทธ์ทั่วไปของซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่ โปรดเข้าใจด้วย ดังนั้นโปรดประเมินซอฟต์แวร์อย่างละเอียดก่อนซื้อ หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ ก่อนซื้อ โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา!
3. เกี่ยวกับการคืนเงิน ตามมาตรา 25 ของบทที่ 3 แห่งกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสาธารณรัฐประชาชนจีน ระบุว่า "สินค้าดิจิทัล เช่น สื่อบันทึกเสียงหรือวิดีโอที่ดาวน์โหลดออนไลน์หรือสินค้าที่ผู้บริโภคเปิดบรรจุภัณฑ์แล้ว" ไม่สามารถคืนสินค้าโดยไม่มีเหตุผลได้ ดังนั้น กรุณาดาวน์โหลดและทดลองใช้ก่อนสั่งซื้อ เพื่อให้แน่ใจว่ามีความต้องการสินค้านี้ หลังจากยืนยันแล้วว่าไม่มีข้อผิดพลาด จึงสามารถสั่งซื้อได้ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ! หากคุณพบปัญหาใดๆ ในระหว่างการใช้งาน กรุณาติดต่อเราได้ตลอดเวลา
4. ปัญหาการใช้คูปองส่วนลด สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ใช้คูปองส่วนลดหรือคูปองเงินสด จำนวนเงินที่ต้องชำระจริงต้องมากกว่า 0.1 หยวน (ตัวอย่าง: หากคุณมีคูปองเงินสด 2 ใบมูลค่า 30 หยวน ไม่มีเงื่อนไข คุณต้องชำระเงินจริงไม่น้อยกว่า 60.1 หยวนจึงจะใช้คูปองทั้งสองใบได้ หากคำสั่งซื้อมีมูลค่า 60 หยวน คุณสามารถใช้คูปองเงินสด 30 หยวนได้เพียงใบเดียว)
ข้อตกลงของ SoftBuy
1. เราดำเนินธุรกิจด้วยแนวคิดการขายที่เน้นคุณภาพสูง ราคาประหยัด และความพึงพอใจสูงสุด เพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับคุณ สินค้าทุกชิ้นที่เราจำหน่ายเป็นของแท้จากผู้ผลิต รับประกันคุณภาพเทียบเท่ากับสินค้าที่คุณสามารถซื้อได้ในห้างสรรพสินค้าทั่วไป สินค้าที่มีใบรับประกันคุณภาพจะได้รับการรับประกันตามที่ระบุในใบรับประกัน ส่วนสินค้าอื่นๆจะได้รับการรับประกันตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของประเทศ
2. เราขอรับรองว่าจะไม่คิดค่าบริการ "ค่าประกันราคา" เป็นการถาวร และจะรับผิดชอบค่าเบี้ยประกันในขั้นตอนการจัดส่ง โดยความเสี่ยงทั้งหมดในระหว่างกระบวนการขนส่งจะตกเป็นของ Softbuy หากลูกค้าพบว่าสินค้าที่ได้รับมีความเสียหายหรือสูญหาย ฯลฯ ขอเพียงแจ้งความเสียหายในที่เกิดเหตุพร้อมกับการยื่นหลักฐานที่เกี่ยวข้อง Softbuy จะดำเนินการตามขั้นตอนการรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าตามปกติโดยทันที
3. เราให้คำมั่นว่าจะชำระเงินผ่านแพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์ที่บริษัทของเราให้บริการ และรับผิดชอบค่าธรรมเนียมเต็มจำนวนให้กับลูกค้า อย่างไรก็ตาม หากลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อที่อยู่ในสถานะปกติและขอให้คืนเงิน (ยกเว้นกรณีบัญชี SoftGo) ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจะต้องรับผิดชอบโดยลูกค้า การบรรจุหีบห่อสินค้าจะไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ
คำเตือนพิเศษ
1. หากสินค้าที่คุณซื้อเกิดปัญหาขัดข้องตามที่กฎหมายกำหนดหรือมีปัญหาคุณภาพสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด และต้องการให้บริการซ่อมแซม/เปลี่ยนสินค้า กรุณาติดต่อเรา หลังจากที่เราได้รับและตรวจสอบแล้ว จะดำเนินการคืนเงินให้คุณ (เงินจะเข้าบัญชีภายใน 3 วันทำการ) รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ในขั้นตอนการบริการหลังการขายตามนโยบายการบริการหลังการขาย
2. เราขอรับรองว่าสินค้าที่เราขายเป็นของแท้ทั้งหมด หากพบปัญหาสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา
ข้อ 13 ข้ออื่นๆ
13.1 เจ้าของแพลตฟอร์มช้อปปิ้งซอฟต์แวร์ หมายถึง หน่วยงานผู้ประกอบการแพลตฟอร์มช้อปปิ้งซอฟต์แวร์ที่ได้รับอนุญาตหรือขึ้นทะเบียนตามกฎหมายจากรัฐบาล
13.2 ซอฟต์โกวเคารพสิทธิ์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ใช้และผู้บริโภค ข้อตกลงนี้และเนื้อหาอื่นๆ เช่นกฎระเบียบและประกาศต่างๆ ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการผู้ใช้และผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้นและสะดวกสบายยิ่งขึ้น เว็บไซต์แห่งนี้ยินดีรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้ใช้และทุกภาคส่วนของสังคม ซอฟต์โกวจะรับฟังอย่างถ่อมตนและปรับปรุงข้อตกลงนี้รวมถึงกฎระเบียบต่างๆ บนเว็บไซต์ของเราในเวลาที่เหมาะสม
13.3 ข้อกำหนดที่เน้นด้วยตัวอักษรตัวหนา ตัวหนา ตัวใต้ขีด ตัวเอียง หรือวิธีการอื่น ๆ ในเนื้อหาของข้อตกลงนี้ ผู้ใช้ควรอ่านอย่างละเอียด
13.4 คลิกที่ "ส่งคำสั่งซื้อปุ่มหมายถือว่ายอมรับข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์ ก่อนคลิกโปรดยืนยันอีกครั้งว่าทราบและเข้าใจเนื้อหาทั้งหมดของข้อตกลงนี้อย่างถ่องแท้
13.4 การให้คะแนนหรือการตอบคำถามที่มีคุณภาพจะมีการหักค่าบริการ 30% โดยร้านค้าออนไลน์ Soft Buy หากมีการลงทะเบียนบัญชีปลอมเพื่อให้คะแนนและทำลายความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม ร้านค้าออนไลน์ Soft Buy ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี