Đăng nhập/Đăng ký Thoát
{{ messageCategory.totalUnreadNum }}
APSGO LOGO
{{ item.sku_info.spec_desc }}
{{ item.count }}x
Tổ hợp {{ combo.product.name }}
{{ combo.sku_info.spec_desc }}
x1
Tổng giá:
Xem giỏ hàng
Tạm thời không có sản phẩm
{{ carts.count }}件
Giỏ hàng của tôi
Trang chủ Chuyên mục tin tức Thông tin dịch vụ
Điều khoản dịch vụ
2022-04-02 21:31:51
Khách hàng có nghĩa vụ tuân thủ các điều khoản dịch vụ sau đây trong khi chấp nhận đặt hàng và giao hàng. Trước khi bạn đặt hàng tại SoftBuy Mall, vui lòng đọc kỹ các điều khoản sau:

Thỏa thuận đăng ký người dùng


Thỏa thuận này là giữa bạn và MuaSoft Mall (gọi tắt là "Trang web", địa chỉ: apsgo.com)

Chủ sở hữu (sau đây gọi tắt là "Ruagou") giữa các bên liên quan đến dịch vụ của Ruagou Mall và các vấn đề khác mà được ký kết giữa các bên, xin vui lòng đọc kỹ Thỏa thuận đăng ký này, sau khi bạn bấm nút "Gửi thanh toán", thỏa thuận này sẽ trở thành một tài liệu pháp lý ràng buộc đối với cả hai bên.


Điều 1 Xác nhận và chấp nhận điều khoản dịch vụ của trang web


1.1 Quyền sở hữu và vận hành các dịch vụ điện tử của trang web này thuộc về Ruagou. Người dùng đồng ý tất cả các điều khoản của thỏa thuận đăng ký và hoàn thành thủ tục đăng ký để trở thành người dùng chính thức của trang web này. Người dùng xác nhận: Các điều khoản của thỏa thuận này là một hợp đồng xử lý các quyền và nghĩa vụ của cả hai bên, luôn có hiệu lực và tuân theo các quy định bắt buộc của pháp luật hoặc các thỏa thuận đặc biệt giữa hai bên.


1.2 Người dùng khi click vào đồng ý với Thỏa thuận này, tức là người dùng xác nhận rằng mình có đủ năng lực pháp lý và hành vi để được hưởng các dịch vụ của trang, đặt hàng mua sắm và có khả năng tự chịu trách nhiệm pháp lý.


1.3 Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn chỉ có thể sử dụng trang web này khi có sự giám hộ của cha mẹ hoặc người giám hộ.


1.4 SoftGo giữ quyền từ chối dịch vụ, khóa tài khoản người dùng, xóa hoặc chỉnh sửa nội dung hoặc hủy đơn hàng mà không cần thông báo trong phạm vi cho phép bởi các luật pháp của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (với mục đích của Thỏa thuận này, không bao gồm luật pháp của Hồng Kông, Macau và Đài Loan).


Điều 2 Dịch vụ của trang


2.1. Nền tảng mua hàng trực tuyến mua hàng trực tuyến hợp pháp thông qua Internet cung cấp cho người dùng các dịch vụ thông tin Internet, người dùng chỉ có quyền sử dụng các dịch vụ liên quan của nền tảng mua hàng trực tuyến này khi hoàn toàn đồng ý với Thỏa thuận này và quy định của trang web.


2.2 Người sử dụng phải tự chuẩn bị các thiết bị và chịu các chi phí như sau: (1) Thiết bị để truy cập Internet, bao gồm nhưng không giới hạn ở máy tính hoặc các đầu cuối khác để truy cập Internet, máy điều chế giải (modem) và các thiết bị khác cần thiết để truy cập Internet; (2) Chi phí truy cập Internet, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí kết nối Internet, phí thuê thiết bị để truy cập Internet, phí lưu lượng sử dụng trên điện thoại di động...


2.3 Người dùng tại đây biết rằng Softgo đã thông báo cho người dùng những nội dung sau: khuyến nghị người dùng nên sử dụng hệ điều hành bản quyền để cài đặt và sử dụng sản phẩm bán tại trang web này; không khuyến nghị người dùng nên sử dụng sản phẩm bán tại trang web này cùng với các phần mềm bản quyền khác.


Điều 3 Thông tin của người dùng


3.1 Người dùng có trách nhiệm cung cấp cho website đầy đủ và chính xác các thông tin, tài liệu của mình. Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động tạo tài khoản Softbuy dựa trên địa chỉ email của người dùng, và gửi email thông báo cho người dùng khi tạo tài khoản thành công. Người dùng đồng ý rằng các thông tin đăng ký do người dùng cung cấp là hợp lệ, chính xác, đầy đủ và hợp pháp. Trong trường hợp người dùng có thay đổi các thông tin đăng ký, người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin đăng ký của mình. Nếu thông tin đăng ký mà người dùng cung cấp không hợp pháp, không chính xác, không đầy đủ, người dùng sẽ phải chịu trách nhiệm về các hậu quả phát sinh do việc này gây ra, và Softbuy có quyền chấm dứt việc sử dụng các dịch vụ của Softbuy.


3.2 Người dùng khi truy cập, đặt mua hàng trên trang web, nếu có thông tin liên quan đến tên thật/người dùng, địa chỉ liên lạc, số điện thoại, email…thì trang web sẽ được bảo mật nghiêm ngặt, trừ khi được người dùng cho phép hoặc luật pháp có quy định khác, trang web sẽ không tiết lộ thông tin riêng của người dùng cho bên ngoài.


3.3 Sau khi đăng ký thành công, người dùng sẽ có thông tin tài khoản như tên đăng nhập, mật khẩu. Người dùng có thể thay đổi mật khẩu theo quy định của trang. Người dùng nên lưu giữ và sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu một cách cẩn thận và hợp lý. Nếu người dùng phát hiện bất kỳ việc sử dụng tài khoản người dùng trái phép hay có lỗ hổng bảo mật, người dùng cần thông báo ngay cho trang và báo cho cơ quan công an.


3.4 Người dùng đồng ý rằng, SoftShop có quyền gửi thông tin thông báo như thông tin đơn hàng, các chương trình khuyến mãi… qua email, tin nhắn SMS, điện thoại đến người dùng đã đăng ký, mua hàng trên website. Người dùng có thể tự tắt thông báo khuyến mãi.


3.5 Người dùng không được mượn tài khoản được đăng ký trên trang web này cho người khác sử dụng, nếu không người dùng phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hậu quả phát sinh và liên đới với người sử dụng thực tế.


3.6 Người dùng đồng ý sử dụng hợp lý các quyền lợi ưu đãi mà Softbuy cung cấp trong phạm vi mà Softbuy quy định, bao gồm nhưng không giới hạn tại: Ưu đãi dành riêng cho thành viên mới, ưu đãi cho sản phẩm được chỉ định, ưu đãi trong các chương trình khuyến mãi, ưu đãi chung cho toàn bộ các sản phẩm. Quyền giải quyết cuối cùng đối với các quyền lợi ưu đãi thuộc về Softbuy.


Điều 4 Trách nhiệm hành xử của người sử dụng


Thỏa thuận này được xây dựng dựa trên các luật, quy định và pháp luật của nhà nước, người dùng đồng ý tuân thủ nghiêm ngặt các nghĩa vụ sau:


(1) Cấm truyền đưa hoặc công bố: Những lời nói kích động chống lại, phá hoại việc thực hiện Hiến pháp, luật, pháp lệnh, kích động lật đổ chính quyền nhân dân, lật đổ chế độ xã hội chủ nghĩa, kích động chia rẽ đất nước, phá hoại sự thống nhất của đất nước, kích động thù hận dân tộc, phân biệt đối xử dân tộc, phá hoại khối đoàn kết dân tộc;


(2) Việc truyền dẫn thông tin từ đất liền Trung Quốc ra nước ngoài phải tuân thủ các quy định pháp luật của Trung Quốc;


(3) Không sử dụng trang web để thực hiện các hoạt động trái pháp luật như rửa tiền, đánh cắp bí mật thương mại, đánh cắp thông tin cá nhân;


(4) Không được làm gián đoạn hoạt động bình thường của Trang Web, không được xâm nhập vào Trang Web và Hệ thống thông tin máy tính quốc gia;


(5) Không được truyền, phát hoặc công bố những thông tin vi phạm pháp luật, gây khó chịu, xúc phạm, đe dọa, thương tích, tầm thường, dâm dục, bất lịch sự;


(6) Không được truyền, phát hoặc đưa tin, tài liệu, thông tin, ý kiến có nội dung xâm hại đến lợi ích của cộng đồng xã hội, an ninh quốc gia;


(7) Không được kích động người khác thực hiện hành vi bị cấm theo Điều này;


(8) Không được lợi dụng tài khoản đăng ký trên trang web để thực hiện hoạt động kinh doanh có mục đích lợi nhuận;


(9) Không được đăng tải bất kỳ nội dung nào xâm phạm đến quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền hợp pháp khác của người khác như quyền tác giả, quyền thương hiệu;


Người dùng nên thường xuyên quan tâm và tuân thủ các quy định hợp pháp, quy tắc khác mà trang web này có thể công bố hoặc sửa đổi từ thời điểm này đến thời điểm khác.


Trang web này có quyền xóa bỏ những thông tin không đúng theo chính sách pháp luật hoặc không đúng sự thật mà không cần thông báo cho người dùng.


Trong trường hợp người dùng không tuân thủ các quy định trên, trang web có quyền đưa ra quyết định độc lập và thực hiện các biện pháp tạm dừng hoặc đóng tài khoản người dùng. Người dùng phải chịu trách nhiệm pháp lý trước pháp luật đối với những lời nói và hành động của mình trên mạng internet.


Điều 5. Thông tin về hàng hóa


5.1 Giá cả, số lượng, tình trạng có hàng của sản phẩm trên trang web có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không có thông báo riêng. Do số lượng thông tin sản phẩm trên website rất lớn, mặc dù chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo độ chính xác của thông tin sản phẩm mà người dùng xem, nhưng do những nguyên nhân khách quan như công nghệ Internet được biết rộng, thông tin hiển thị trên trang web có thể có một số độ trễ hoặc sai sót, người dùng hiểu và thông cảm về điều này; Chúng tôi rất hoan nghênh sự góp ý và sẽ có phần thưởng cho người góp ý tùy theo tình huống.


Để thuận tiện cho việc diễn đạt, hàng hóa và dịch vụ được gọi tắt là “hàng hóa” hoặc “hàng”.


5.2 Theo quy định tại Chương 3, Điều 25 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam và Chương 2, Điều 6 Quy định tạm thời về việc trả hàng mua qua mạng điện tử, các sản phẩm bán tại web không áp dụng quy định về trả hàng trong vòng 7 ngày.


5.3 Do các hệ điều hành phổ biến trên thị trường hiện nay là Windows và macOS… người dùng vui lòng kiểm tra kỹ trước khi mua xem sản phẩm có phù hợp với nhu cầu của mình hay không, một khi đã bán ra, trang web này sẽ coi sản phẩm người dùng mua là sản phẩm người dùng cần. Với các phần mềm có bản quyền vĩnh viễn, chỉ có thể sử dụng trên hệ điều hành hỗ trợ. Các bản cập nhật lớn và tính năng có thể phải trả thêm phí, Softgo là đại lý phân phối phần mềm, không thể quyết định chính sách nâng cấp, cập nhật phần mềm, do đó trước khi đặt hàng, bạn vui lòng tìm hiểu rõ chính sách bản quyền liên quan đến việc nâng cấp, sử dụng sản phẩm này.


5.4 Trong trường hợp không có thông tin gì đặc biệt, các phần mềm được bán tại Softgo Mall đều là một mã một máy (trừ các bản số lượng / bản đặt hàng), khi người dùng nhận được mã kích hoạt hoặc mã đăng ký, chỉ có thể cài đặt kích hoạt trên một máy tính do người dùng chỉ định. Nếu cần thay đổi máy tính sử dụng vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc trợ giúp, hoặc xem hướng dẫn để tự thực hiện việc di chuyển giấy phép, một số phần mềm cài đặt lại hệ thống được coi như thay đổi một lần máy, vượt quá số lần thay đổi máy sẽ phải mua lại phần mềm.Người sử dụng có quyền sử dụng tương ứng với số lượng sản phẩm đã mua, nhưng không được phép cung cấp sản phẩm đã mua cho bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cho thuê, cho mượn hoặc bán lại, trừ khi có sự cho phép bằng văn bản của chủ sở hữu bản quyền.


5.5 Trang thương mại điện tử của Softgo sẽ có các hoạt động khuyến mãi không định kỳ, khi có khuyến mãi, trang thương mại điện tử của Softgo sẽ ghi rõ phần mềm được tặng, Softgo không cam kết cung cấp các dịch vụ liên tục đối với phần mềm tặng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc nâng cấp phần mềm, bảo trì phần mềm, cấp quyền sử dụng vĩnh viễn. Đối với sản phẩm tham gia chương trình voucher/mã giảm giá, nếu người dùng không sử dụng voucher/mã giảm giá để mua sản phẩm thì đây là hành vi mua hàng cá nhân của người dùng, không có hình thức bồi thường nào sau đó.


5.6 Giải thích về giá gạch chéo: Giá gạch chéo hiển thị trên sản phẩm là giá tham khảo, không phải giá gốc, giá này có thể là giá bán lẻ chính hãng được cung cấp bởi nhà cung cấp thương hiệu (như giá đề xuất của nhà sản xuất, giá bán lẻ đề xuất, v.v.) hoặc giá bán của sản phẩm từng hiển thị trên trang web của chúng tôi; do sự khác biệt về khu vực, thời gian và biến động thị trường, giá gạch chéo có thể không giống với giá hiển thị khi bạn mua hàng, giá này chỉ để bạn tham khảo.


5.7 Giải thích về chiết khấu: Nếu không có giải thích đặc biệt, chiết khấu là tỷ lệ hoặc số tiền giảm giá được tính trên một mức giá nhất định như giá gốc, hoặc giá gạch chéo (giá đề xuất của nhà sản xuất, giá bán lẻ đề xuất của nhà sản xuất); nếu có thắc mắc, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn trước khi mua.


5.8 Trong trường hợp phát sinh bất thường: Thông tin khuyến mãi sản phẩm lấy theo thông tin tại mục "Khuyến mãi" trên trang chi tiết sản phẩm; Giá bán cụ thể của sản phẩm lấy theo giá trên trang thanh toán đơn hàng; Nếu bạn phát hiện sản phẩm khuyến mãi có giá bán hoặc thông tin khuyến mãi bất thường, bạn nên liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn trước khi mua hàng.


Điều 6 Đơn đặt hàng


6.1 Khi đặt hàng, người dùng đã xác nhận kỹ lưỡng các thông tin về tên sản phẩm, giá, số lượng, phiên bản, bản quyền, thời hạn, địa chỉ liên hệ, điện thoại, người nhận hàng của sản phẩm đã mua. Trường hợp người nhận hàng không phải là người dùng, hành vi và sự thỏa thuận của người nhận hàng được coi là hành vi và sự thỏa thuận của người dùng và người dùng chịu trách nhiệm liên đới về hậu quả pháp lý của hành vi và sự thỏa thuận của người nhận hàng.


6.2 Trừ khi luật pháp có quy định bắt buộc khác, hai bên thỏa thuận như sau: Các thông tin về sản phẩm và giá cả… được bên bán hiển thị trên trang web chỉ là việc đăng tải thông tin giao dịch, người dùng khi đặt hàng phải điền số lượng sản phẩm muốn mua, hình thức thanh toán, người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao hàng…; thông tin đơn hàng do hệ thống tạo ra là dữ liệu tự động sinh ra bởi hệ thống thông tin máy tính dựa trên nội dung người dùng điền vào, chỉ là yêu cầu giao dịch của người dùng gửi đến bên bán; khi bên bán nhận được thông tin đơn hàng, chỉ khi bên bán gửi sản phẩm trong đơn hàng từ kho hàng ra người dùng (kể từ thời điểm sản phẩm được xuất kho), mới được coi là quan hệ giao dịch giữa người dùng và bên bán đối với sản phẩm được gửi trực tiếp đến bạn; nếu người dùng đặt mua nhiều sản phẩm trong một đơn hàng và bên bán chỉ gửi được một phần, quan hệ giao dịch giữa người dùng và bên bán chỉ được thiết lập đối với sản phẩm được gửi trực tiếp đến người dùng; quan hệ giao dịch giữa người dùng và bên bán chỉ được thiết lập đối với sản phẩm khác được gửi trực tiếp đến người dùng khi bên bán gửi sản phẩm khác trong đơn hàng ra người dùng. Người dùng có thể đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký trên trang web để kiểm tra tình trạng đơn hàng bất cứ lúc nào.


6.3 Do sự thay đổi của thị trường và các yếu tố khác không thể kiểm soát được dù đã có những nỗ lực thương mại hợp lý, Trang web không thể đảm bảo rằng các mặt hàng mà Người dùng mong muốn mua trong thông tin đơn hàng do Người dùng gửi sẽ còn hàng; nếu sản phẩm Người dùng muốn mua bị hết hàng, Người dùng có quyền hủy đơn hàng.


Điều 7. Giao nhận


7.1 Bên bán sẽ giao hàng đến địa chỉ người dùng đã chỉ định, tất cả thời gian giao hàng được liệt kê trên trang web này là thời gian tham khảo, thời gian tham khảo được ước tính trên cơ sở tình trạng hàng tồn kho, quy trình xử lý bình thường và thời gian giao hàng, địa điểm giao hàng.


7.2 Trường hợp do các nguyên nhân sau dẫn đến tình trạng đơn hàng bị chậm trễ hoặc không thể giao hàng,… bên bán sẽ không chịu trách nhiệm về việc giao hàng chậm:


(1) Do người dùng cung cấp thông tin sai, địa chỉ không chi tiết;


(2) Hàng hóa đã giao đến nhưng không có người nhận, dẫn đến không giao hàng hoặc giao hàng chậm;


(3) Do yếu tố bất khả kháng;


(4) Do sự cố bất khả kháng, chẳng hạn: thiên tai, tai hoạ, đình chỉ giao thông, chiến tranh đột xuất…


Điều 8 Quy định về quyền sở hữu và quyền sở hữu trí tuệ


8.1 Khi người dùng chấp nhận Thỏa thuận này, người dùng đó đồng ý rằng người dùng đó chủ động chuyển nhượng cho Ruanggo tất cả quyền tài sản và bất kỳ quyền chuyển nhượng nào khác của người dùng liên quan đến bất kỳ nội dung thông tin nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở: đánh giá khách hàng, câu hỏi khách hàng, các bài viết về các chủ đề, v.v.) mà người dùng đăng trên Trang trong bất kỳ khoảng thời gian nào, bao gồm nhưng không giới hạn: quyền tài sản về quyền tác giả (bao gồm nhưng không giới hạn: quyền sao chép, quyền phát hành, quyền cho thuê, quyền trưng bày, quyền biểu diễn, quyền trình chiếu, quyền phát sóng, quyền thông tin mạng, quyền ghi hình, quyền biên tập, quyền dịch thuật, quyền tổng hợp và bất kỳ quyền chuyển nhượng nào khác mà chủ sở hữu quyền tác giả được hưởng), toàn bộ và độc quyền, không thể hủy bỏ, người dùng đồng ý rằng Ruanggo có quyền khởi kiện riêng đối với bất kỳ chủ thể nào vi phạm.


8.2 Thỏa thuận này đã hình thành nên Thỏa thuận bằng văn bản về việc chuyển giao quyền tài sản của Tác phẩm theo quy định tại Điều 25 (được quy định trong Luật Sở hữu Trí tuệ năm 2011) của Luật Sở hữu Trí tuệ Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa và các luật pháp liên quan, và có hiệu lực đối với bất kỳ nội dung tác phẩm nào được đăng tải bởi Người dùng trên Mua Phần mềm, được bảo vệ bởi Luật Sở hữu Trí tuệ, bất kể nội dung này được hình thành trước hoặc sau khi Thỏa thuận này được ký kết.


8.3 Người dùng đồng ý và đã đầy đủ hiểu các điều khoản của Thỏa thuận này, cam kết không đăng tải hoặc ủy quyền cho các chủ thể khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm nhưng không giới hạn trong việc sử dụng trên các trang web, phương tiện truyền thông) các thông tin đã được đăng tải trên trang web này.


8.4 Phần mềm mua là nhà sản xuất của trang web này, có quyền sở hữu hợp pháp như quyền sở hữu trí tuệ của nội dung và tài nguyên của trang web này, được bảo vệ bởi luật pháp của nhà nước, có quyền sửa đổi các điều khoản của thỏa thuận này và nội dung của trang web này bất cứ lúc nào và đăng trên trang web này mà không cần thông báo cho người dùng. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, Phần mềm mua có quyền diễn giải các điều khoản của thỏa thuận này và nội dung của trang web này.


8.5 Trừ các quy định bắt buộc khác của pháp luật, bất kỳ đơn vị hay cá nhân nào cũng không được phép sao chép, đăng tải, dẫn nguồn, liên kết, trích xuất hay sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào thông tin nội dung của trang web này một cách bất hợp pháp mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng của Softbuy, nếu không, Softbuy có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý.


8.6 Tất cả các thông tin tài liệu đăng tải trên trang (như chữ viết, biểu đồ, logo, biểu tượng nút, hình ảnh, đoạn âm thanh, số lượng tải về, dữ liệu biên tập và phần mềm) đều là tài sản của MuaPhầnMềm hoặc các nhà cung cấp nội dung của chúng, được bảo vệ bởi luật bản quyền Trung Quốc và quốc tế. Việc tổng hợp tất cả các nội dung trên trang là tài sản độc quyền của MuaPhầnMềm, được bảo vệ bởi luật bản quyền Trung Quốc và quốc tế. Tất cả phần mềm trên trang đều là tài sản của MuaPhầnMềm hoặc các công ty liên kết hoặc nhà cung cấp phần mềm của chúng, được bảo vệ bởi luật bản quyền Trung Quốc và quốc tế.


Điều 9. Giới hạn trách nhiệm và không bảo đảm


Trừ khi có sự giải thích bằng văn bản rõ ràng, trang web này và tất cả thông tin, nội dung, tài liệu, sản phẩm (bao gồm phần mềm) và dịch vụ được cung cấp cho bạn thông qua trang web này, đều được cung cấp "như là" và "có sẵn".


Trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản rõ ràng khác, Ruagou không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào, rõ ràng hoặc ngầm (theo luật pháp của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa có quy định khác) đối với hoạt động của trang web của mình và các thông tin, nội dung, vật liệu, sản phẩm (bao gồm phần mềm) hoặc dịch vụ được bao gồm trên trang web này.


Softdown không bảo đảm rằng tất cả thông tin, nội dung, tài liệu, sản phẩm (kể cả phần mềm) và dịch vụ, máy chủ của nó hoặc các thư điện tử, thông tin được gửi từ trang này không chứa virus hoặc các thành phần có hại khác.


Nếu do bất khả kháng hoặc các lý do khác mà trang web không thể kiểm soát làm hệ thống bán hàng của trang web bị sập hoặc không sử dụng được dẫn đến giao dịch trên mạng không thể hoàn tất hoặc mất các thông tin, bản ghi liên quan…, Softbuy sẽ hợp lý nỗ lực hết sức hỗ trợ xử lý hậu quả.


Điều 10. Cập nhật Thỏa thuận và nghĩa vụ theo dõi của Người dùng


Trong trường hợp luật pháp của quốc gia có thay đổi hoặc vì yêu cầu của việc vận hành website, Softbuy có quyền thay đổi các điều khoản của Thỏa thuận này bất cứ lúc nào. Thỏa thuận đã được sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web và sẽ thay thế cho thỏa thuận ban đầu. Người dùng có thể truy cập vào bất cứ lúc nào để xem Thỏa thuận mới nhất; Người dùng có nghĩa vụ theo dõi và đọc Thỏa thuận mới nhất và thông báo trên trang web. Nếu Người dùng không đồng ý với Thỏa thuận đã được cập nhật, Người dùng có thể và phải ngay lập tức ngừng sử dụng dịch vụ mà Softbuy Mall cung cấp theo Thỏa thuận này; nếu Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ do trang web cung cấp, điều này sẽ được coi là Người dùng đồng ý với Thỏa thuận đã được cập nhật. Người dùng xác nhận rằng Người dùng đã có đủ thời gian để đọc Thỏa thuận này và thông báo của trang web trước khi sử dụng trang web.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này được coi là vô hiệu, không hợp lệ hoặc không thể thực hiện vì bất kỳ lý do gì, điều khoản đó sẽ được coi là có thể phân tách và không ảnh hưởng đến tính hợp lệ và khả năng thực hiện của các điều khoản còn lại.


Điều 11. Pháp luật điều chỉnh và áp dụng


Việc thành lập, thực hiện và giải thích Thỏa thuận này cũng như giải quyết tranh chấp sẽ áp dụng luật hiện hành có hiệu lực tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa (nhưng không bao gồm các quy tắc luật về xung đột).


Nếu có bất kỳ sự mâu thuẫn giữa Thỏa thuận này và luật pháp áp dụng, thì các điều khoản này sẽ được giải thích lại hoàn toàn theo luật và các điều khoản còn lại có hiệu lực tiếp tục có hiệu lực.


Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến nội dung của Thỏa thuận này hoặc việc thực hiện Thỏa thuận này, các bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thân thiện; trường hợp thương lượng không thành công, bất kỳ bên nào cũng có thể khởi kiện ra Tòa án nhân dân Trung Hoa Dân quốc tại địa điểm đặt của Nền mua.


 


Điều 12. Giải thích đặc biệt


1.Giao hàng thực tế, thường có thể là hóa đơn GTGT, nếu bạn muốn trả hàng vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để trả lại hàng trong vòng 7 ngày. Tính từ ngày nhận hàng thành công lùi lại 7 ngày là 1 tuần, không tính theo tháng và năm tự nhiên.

và hàng hóa bao bì… không hề có dấu hiệu sử dụng.


2. Đọc trước khi mua, hầu hết các ứng dụng trong trung tâm chúng tôi đều hỗ trợ dùng thử trước khi mua, bản dùng thử là bản ứng dụng đầy đủ, chỉ bị giới hạn thời gian sử dụng. Vì các tính năng này đều có thể dễ dàng tải về cài đặt sử dụng trước khi mua và bạn có thể kiểm tra xem phần mềm đó có làm bạn hài lòng không trước khi bỏ tiền ra mua, nên chúng tôi không cung cấp dịch vụ hoàn tiền hay đổi trả. Đó là do khi bạn đặt mua phần mềm bạn sẽ nhận được mã giải khóa rất nhanh sau khi mua, và khi mã giải khóa đó đã được gửi đi, nó không thể được “trả lại”. Đây cũng là chiến lược chung của hầu hết các phần mềm thương mại, bạn vui lòng hiểu điều đó. Vì vậy, hãy đánh giá kỹ phần mềm trước khi mua. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi trước khi mua, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào!


3. Về việc hoàn tiền, theo quy định tại Điều 25, Chương 3 của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam quy định “các sản phẩm số hóa như sản phẩm âm thanh, hình ảnh, phần mềm máy tính đã được tải về hoặc mở bao bì bởi người tiêu dùng” sẽ không được áp dụng chính sách đổi trả hàng không lý do. Vì vậy quý khách vui lòng tải về sử dụng trước khi đặt hàng để chắc chắn nhu cầu về sản phẩm. Sau khi đã kiểm tra rõ ràng, chính xác, quý khách có thể đặt hàng. Xin cảm ơn sự thông cảm của quý khách! Nếu trong quá trình sử dụng quý khách gặp vấn đề gì vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.


4. Vấn đề sử dụng voucher, tất cả các đơn hàng sử dụng voucher hoặc mã giảm giá phải có tổng thanh toán thực tế >0.1đ. (Ví dụ: bạn có 2 voucher 30k không có điều kiện, tổng thanh toán thực tế phải >=60.1đ bạn mới có thể dùng hết 2 voucher, nếu đơn hàng có giá 60k, bạn chỉ có thể dùng 1 voucher 30k).


Cam kết mua hàng tại Softshop


1. Chúng tôi luôn cam kết chất lượng tốt, giá rẻ, an tâm và hài lòng trong bán hàng cho quý khách. Các sản phẩm bán ra đều là hàng chính hãng, đảm bảo chất lượng như khi quý khách mua trực tiếp tại các trung tâm thương mại; các sản phẩm có phiếu bảo hành được thực hiện theo cam kết trên phiếu, các sản phẩm còn lại được thực hiện theo quy định của nhà nước.


2. Chúng tôi cam kết miễn phí “phí bảo hiểm hàng” vĩnh viễn, chi trả chi phí bảo hiểm trong khâu giao nhận, rủi ro trong quá trình vận chuyển đều do Nền tảng Softbuy chịu, khách hàng nhận hàng nếu có hư hỏng, thất lạc… chỉ cần thông báo ngay và chứng minh được, Softbuy sẽ tiến hành xử lý trước theo quy trình đổi trả hàng bình thường.


3. Chúng tôi cam kết thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến của công ty chúng tôi, chịu toàn bộ phí thanh toán cho khách hàng, nhưng do lỗi của khách hàng hủy đơn hàng bình thường yêu cầu hoàn lại tiền (trừ trường hợp mua tài khoản Soft) thì khách hàng chịu phí thanh toán; đóng gói hàng hóa không thu bất kỳ phí đóng gói nào.


Lưu ý đặc biệt


1.Trong trường hợp sản phẩm bạn mua bị lỗi về tính năng hoặc lỗi về chất lượng sản phẩm do quy định của pháp luật Nhà nước quy định trong thời gian bảo hành, bạn cần đổi trả/ sửa chữa lại sản phẩm, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi, sau khi được chấp thuận, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền cho bạn (thời gian hoàn tiền vào tài khoản thường mất từ 3 ngày làm việc).Chi tiết bạn có thể tham khảo tại quy trình hậu mãi trong chính sách hậu mãi.


2. Chúng tôi đảm bảo các sản phẩm bán ra đều là hàng chính hãng, nếu phát hiện vấn đề có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến để được hỗ trợ giải quyết.


Điều 13 Các điều khác


13.1 Chủ sở hữu của Trang mua sắm phần mềm là chủ thể kinh doanh Trang mua sắm phần mềm được cấp phép hoặc đăng ký theo quy định của cơ quan nhà nước.


13.2 Softgo尊重用户和消费者的合法权利,本协议及本网站上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本站欢迎用户和社会各界提出意见和建议,Softgo将虚心接受并适时修改本协议及本站上的各类规则。


13.3 Những điều khoản được ghi bằng chữ in đậm, chữ in nghiêng, chữ viết dưới gạch, chữ viết đậm trong nội dung của Thỏa thuận này, người dùng nên đọc kỹ.


13.4 Nhấn vào "Gửi đơn hàngNút nút được coi là hoàn toàn chấp nhận Thỏa thuận, trước khi nhấp vào xin vui lòng xác nhận lại rằng bạn đã biết và hiểu đầy đủ nội dung của Thỏa thuận.


13.4 Đánh giá chất lượng hoặc câu hỏi trả lời bằng điểm, Softbuy Mall sẽ thu 30% phí dịch vụ. Đăng ký tài khoản giả mạo để đánh giá phá vỡ công bằng của nền tảng, Softbuy Mall giữ quyền khóa tài khoản.